挖掘低成本自動(dòng)化機(jī)會(huì)點(diǎn)也就是找問(wèn)題，通常大家說(shuō)：“挑毛病很容易”，其實(shí)挑毛病和找真正的問(wèn)題還是有區(qū)別的，特別是在一個(gè)環(huán)境工作時(shí)間久了，就是問(wèn)題也覺(jué)得不是問(wèn)題。愛(ài)因斯坦說(shuō)：“提出一個(gè)問(wèn)題往往比解決一個(gè)問(wèn)題更為重要，因?yàn)榻鉀Q一個(gè)問(wèn)題也許只是一個(gè)數(shù)學(xué)上或?qū)嶒?yàn)上的技巧問(wèn)題。而提出新的問(wèn)題、新的可能性，從新的角度看舊問(wèn)題，卻需要?jiǎng)?chuàng)造性的想象力，而且標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步�！疤岢鰡�(wèn)題確實(shí)非常重要。一個(gè)良性的企業(yè)在不斷持續(xù)改善的過(guò)程中，越是后期，越看不出問(wèn)題，這時(shí)就需要足夠的經(jīng)驗(yàn)或閱歷來(lái)提出問(wèn)題，這對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展非常重要。目前大部分企業(yè)現(xiàn)實(shí)工作中存在兩種現(xiàn)象，一是能發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，但很多人怕提出問(wèn)題，以為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓提出者想辦法解決，或者提出者怕得罪某些員工。二是現(xiàn)實(shí)工作中提出問(wèn)題的人多，解決問(wèn)題的人少，問(wèn)題多，落地的少，最后改善提案工作流于形式，因此解決問(wèn)題并落地也同樣重要。

      企業(yè)如何挖掘低成本自動(dòng)化的機(jī)會(huì)點(diǎn)呢？通過(guò)與標(biāo)桿企業(yè)對(duì)標(biāo)挖掘機(jī)會(huì)點(diǎn)，通過(guò)七大浪費(fèi)挖掘機(jī)會(huì)點(diǎn)，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)挖掘機(jī)會(huì)點(diǎn)，通過(guò)作業(yè)12項(xiàng)原則挖掘機(jī)會(huì)點(diǎn)，等等。由于LCIA在國(guó)內(nèi)開(kāi)展的時(shí)間不長(zhǎng)，很難進(jìn)行對(duì)標(biāo)，缺乏同行業(yè)企業(yè)的學(xué)習(xí)或參考案例，因此目前國(guó)內(nèi)企業(yè)一般可以考慮了解國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)的做法，通過(guò)研修和學(xué)習(xí)的方式對(duì)照自身去發(fā)現(xiàn)低成本自動(dòng)化改善機(jī)會(huì)點(diǎn)。更重搞要的是，企業(yè)應(yīng)切實(shí)掌握有效的方法，后面我們會(huì)介紹常見(jiàn)的幾種挖掘低成本自動(dòng)化機(jī)會(huì)點(diǎn)的方法。