2021年5月18日， 上海——為期2天的第七屆中國數(shù)字化創(chuàng)新博覽會在上海隆重開幕，圍繞“加速數(shù)字化，讓超越成為可能”主題，本屆博覽會現(xiàn)場吸引了超過1，000名行業(yè)知名企業(yè)家、投資人、政界與學(xué)術(shù)界的專業(yè)頂尖人士齊聚一堂。軟件智能公司 Dynatrace（紐交所代碼：DT）作為白金贊助商參展此次盛會，Dynatrace銷售總監(jiān)謝志煒應(yīng)邀在 “數(shù)字化運營與新增長－業(yè)務(wù)與技術(shù)的深度融合” 專場發(fā)表演講。

APM與AIOps表現(xiàn)卓越，一體化軟件智能平臺重磅亮相

Dynatrace為企業(yè)客戶提供基于人工智能的卓越應(yīng)用體驗，確保企業(yè)在復(fù)雜多云環(huán)境下交付出色客戶體驗。Dynatrace已連續(xù)第11次入選Gartner APM魔力象限的領(lǐng)導(dǎo)者象限，且在 2021 年《Gartner APM關(guān)鍵能力》報告中，在開發(fā)運維／應(yīng)用開發(fā)、網(wǎng)站安全工程／云運維、IT 運維以及數(shù)字化體驗監(jiān)測共4個使用場景中榮獲最高分。同樣，在Forrester 2020年底發(fā)布的報告中，Dynatrace亦被評為AIOps “領(lǐng)軍者” 。眾多國際分析機構(gòu)對于品牌在APM和AIOps領(lǐng)域的充分認可，吸引了上百名企業(yè)高層來到Dynatrace展臺駐足參觀，技術(shù)顧問也在現(xiàn)場為業(yè)界數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家詳細介紹一體化軟件智能平臺，共同探討如何使業(yè)務(wù)與IT深度融合，讓數(shù)字化運營更務(wù)實高效。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求迫切，跨團隊協(xié)作困難重重

隨著越來越多的企業(yè)實施數(shù)字化戰(zhàn)略，企業(yè)內(nèi)部各組織之間的協(xié)作溝通越來越常態(tài)化，同時隨著數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，大量新技術(shù)和新流程的采用也迫使IT組織內(nèi)部面臨更大挑戰(zhàn)。一項針對全球CIO展開的調(diào)查就表明困擾CIO們的挑戰(zhàn)從業(yè)務(wù)層面來說，主要是難以了解用戶體驗、缺乏從用戶視角獲得可視化數(shù)據(jù)的能力；從IT組織來說，雖然采用了業(yè)務(wù)開發(fā)運維的架構(gòu)，但是由于缺乏統(tǒng)一的平臺，IT組織內(nèi)部各自為戰(zhàn)，無法實現(xiàn)跨團隊的高效協(xié)作。這些因素都是限制組織實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的重要壁壘。

Dynatrace銷售總監(jiān)謝志煒在主題為“數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代：加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，提升用戶體驗”的現(xiàn)場演講中說道：“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項團隊性工作， IT組織內(nèi)部各部門各自采用多種不同的監(jiān)測解決方案，導(dǎo)致數(shù)據(jù)來源均不相同，在跨團隊協(xié)作時，很難溝通，嚴(yán)重妨礙了業(yè)務(wù)開發(fā)運維團隊實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的能力。如果讓團隊使用同一個分析、監(jiān)測平臺，在通用數(shù)學(xué)模型中查找故障根因，獲取精準(zhǔn)、實時的深入分析并給出解決答案，清晰洞察用戶使用旅程，就能幫助企業(yè)保證良好的用戶體驗并加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新。這也是眾多知名企業(yè)客戶選擇Dynatrace的原因所在，通過全棧式、自動化、智能化的一體化軟件智能平臺，團隊間能實現(xiàn)同步協(xié)作并節(jié)省出大量時間與精力，專注到更重要的業(yè)務(wù)創(chuàng)新上�！�

智能化和自動化的軟件智能平臺，簡化云復(fù)雜性

Dynatrace 將一體化數(shù)據(jù)平臺與各種規(guī)模的自動化、智能化可觀測能力融為一體，可給出有關(guān)用戶體驗、平臺資源以及應(yīng)用性能的精準(zhǔn)答案，為CIO們夢寐以求的跨部門協(xié)作平臺奠定了基礎(chǔ)。無論是開發(fā)團隊、運維團隊還是業(yè)務(wù)團隊，他們之間開展任何協(xié)作時，都能在同一平臺上進行，并能從各自角度出發(fā)獲取同一來源的數(shù)據(jù)——而不是來自各種工具且沒有相互聯(lián)系的不同數(shù)據(jù)。 由于答案唾手可得、決策以數(shù)據(jù)為依托，加之業(yè)務(wù)關(guān)鍵績效指標(biāo)實現(xiàn)了實時可視化，因此團隊能夠比以往更高效地為各個渠道持續(xù)提升數(shù)字化業(yè)務(wù)成效。

Dynatrace大中華區(qū)總經(jīng)理SimonLee表示：“憑借無比的可觀察性，自動化和AI輔助集成在一個平臺上，Dynatrace能夠幫助企業(yè)保持高業(yè)務(wù)連續(xù)性、提高運營效率、加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并且提高業(yè)務(wù)敏捷性和跨團隊合作。在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，我們致力于更多中國客戶簡化云復(fù)雜性，以良好的用戶體驗和業(yè)務(wù)創(chuàng)新成果搶贏商業(yè)先機�！�

結(jié)語：

想要進一步了解如何通過自動化、智能化以及可觀測能力讓云轉(zhuǎn)型化繁為簡，敬請關(guān)注將于2021年7月28日舉辦的DynatraceGo！線上直播大會，在此我們誠邀更多關(guān)注企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)界人士關(guān)注并參會。

關(guān)于 Dynatrace

Dynatrace 的軟件智能可以讓云計算化繁為簡、加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。依托各種規(guī)模的自動化和智能化可觀測能力，Dynatrace 一體化平臺可提供有關(guān)應(yīng)用的性能、底層基礎(chǔ)設(shè)施以及所有用戶體驗的精準(zhǔn)解答，讓組織能夠在加快創(chuàng)新、高效協(xié)作、實現(xiàn)更多價值的同時大幅減少工作量。Dynatrace? 因此深受眾多全球頂尖企業(yè)的信賴，并幫助這些企業(yè)實現(xiàn)云運營的現(xiàn)代化和自動化、又快又好地推出軟件、提供無與倫比的數(shù)字化體驗。