《商界》雜志報道

作者／ 周慧嫻

編輯／ 朱作明

圖片／ 受訪者提供

這是一個智慧的年代，這是一個愚蠢的年代；這是一個信仰的時期，這是一個懷疑的時期。在我們這個時代，信息轟炸著大腦，我們自以為占領了真理的高地，卻沒有耐心和機會去了解每個領域，有時的判斷也會有失偏頗。

因為沒有被大眾看見，對日常生活的影響并不大，在很長一段時間里，足脊健康定制產品都被誤解為“智商稅”。相反直接影響正常生活的近視問題卻得到了大眾的重視，也催生了青少年眼鏡市場的龐大。

詭譎的是，而當孩子們足部出現“毛病”而抱怨的時候，我們通常會大聲呵斥他們，怪他們不夠吃苦耐勞，理所當然地為孩子打上“嬌生慣養(yǎng)”“無病呻吟”的標簽。

這對孩子和足脊健康定制行業(yè)來說，并不公平。

其實這些被漠視的“毛病”有可能就是潛伏在健康周圍的殺手，許多中老年腳底板經常疼痛，就是年輕時放任足部問題不管導致的。對于這樣的現狀，專注兒童足脊健康檢測定制的芯邁十分痛心。

01不應該有的隱痛

當時間的沙盤向前倒流半個世紀，足病學生物力學之父Merton博士就已經提出了矯形鞋墊的概念，經過多年的研究和實踐，西方市場已經發(fā)展出一套完整的足部健康定制解決方案，臨床應用也非常普遍。

因為我們的忽視，我國足脊健康問題困擾的青少年群體，遠比想象中龐大。由于不被家長們關注，原本并不是難言之隱的問題卻成為了他們的隱痛。

據國家體育總局對某地2000名中小學生健康監(jiān)測調查發(fā)現，受測兒童少年中兩只腳均屬正常的僅有17．8％，其余均有不同程度的足弓形態(tài)異常。然而在隨機采訪的家長中，對于穿鞋、足部保養(yǎng)并沒有過多的講究，都是以穿得舒適為主。

本來日常走路姿勢、運動量、穿戴的鞋型等因素，會讓足部形成不同的足弓狀態(tài)，繼而形成扁平足、內外翻、X／O型腿等問題。隨著近來體育課地位的提高，體育運動也會占據學生們極大的日常篇幅。一旦他們進行體育運動，這些問題就會加劇，甚至影響發(fā)育健康。

而一雙對癥下藥的定制矯正鞋、矯正鞋墊和可以給予足弓正確的支撐，讓力線恢復到較為正常，改善疼痛等癥狀。國外足脊健康市場已經成熟，但這些產品一旦漂洋過海來到國內，又因材料依賴進口，制作成本高昂；并且因為地理因素，定制周期過長，并非最理想的解決方案。

我國大眾對足部傳遞出來的健康隱患常會因僅僅是“小毛病”而被忽視，足脊健康定制產業(yè)引入較晚，作用機制研究較少，這也導致了相關市場的蒼白和無力，很多商家都是在沒有進行評估的情況下進行簡單脫模制作，但矯形的效果卻大打折扣。

其實，足脊健康定制鞋、鞋墊等，解決的正是部分醫(yī)院暫時還無法解決的輕癥問題。但由于足脊健康定制鞋、鞋墊等對下肢生物力學原理的掌握和下肢生物力學相關指標的測量要求較高，無論是國內專門針對足踝的機構，還是比較資深的足踝醫(yī)生，都比較稀缺。

也正因市場的魚目混珠，再加上醫(yī)院大都建議足脊健康問題不嚴重的患者進行日常按摩、嚴重者直接手術即可，并沒有一套完善的解決方案，針對足脊健康問題定制的鞋墊和鞋子常被大眾視為“智商稅”。

留給國內足脊健康定制市場的，是巨大的空白。但市場巨大的留白也意味著暗涌的機遇。

02為“智商稅”正言

所謂偉大，往往源于最渺小的開端，成就于最渺小的堅持�；厮葸^往的年輪，芯邁扎根每一個微小，每一赫茲微弱的聲音，用時間為整個足脊健康定制市場證明清白——定制的矯正鞋和鞋墊并非智商稅。

芯邁尊重每一個微小，虛心求教則是這家公司的底色。

在芯邁公司內部，任何員工都有向高層團隊提出質疑的權力。公司的管理團隊無一例外地都沒有架子，愿意傾聽每個人的聲音，他們清楚，在這個還沒被教育的空白市場，必須要用依靠完美的產品去說服用戶，在此之前，每一聲不同的聲音，都是讓產品接近完美的驅動力。

在做到趨于完美之前，芯邁從未想過跳上舞臺的中央，大肆張揚。

盡管從2015年開始，芯邁便已經開始涉足足脊健康定制領域了。在這個“營銷為王”的時代趨勢下，它并未沒有大肆宣揚自己占領了一大片藍海市場，這個行事作風低調內斂的公司明白沒有攻克測量精準度的難關，心中沒有大聲喊出自己名字的底氣。只有通過磨練專業(yè)技術、將高昂的價格圍攻下來，芯邁才敢問心無愧地挺直腰桿。

一方面是價格高昂的歐美兒童足脊健康定制品牌，另一方面是魚龍混雜的國內兒童矯形市場，為了打贏這場艱難的攻堅戰(zhàn)，芯邁緊緊圍繞“專業(yè)”“高性價比”，展開了一場又一場的硬戰(zhàn)。

成功往往醞釀在反復之中。通過不斷拜訪相關制造商、不斷比對專業(yè)資料，芯邁猛地扎進了數據的汪洋海之中，也為其后來運用的多個“國內首創(chuàng)”鋪陳了可能。

芯邁了解到平時用于封瓶紅酒的葡萄牙軟木具備輕質、緩震、防潮的特性，是一種很好的鞋墊材料，但當時國內還沒有廠商率先將這種材質運用在鞋墊上，芯邁就嘗這樣吃到了“第一只螃蟹”。隨后芯邁更是創(chuàng)新性地將高分子聚合物材料運用到定制鞋墊當中，并將壓力織物傳感布料應用于壓力采集，再一次書寫了國內在可批量生產壓力檢測設備使用該材料的第一筆。

強有力的研發(fā)團隊也為“專業(yè)”和“高性價比”做了背書。窗外的天空被夜色浸透，又被魚肚白慢慢染亮，就在天色日復一日的重復和轉換中，芯邁的研發(fā)團隊逐漸找到了一條屬于自己的研發(fā)之路。這條路上，芯邁并非孤軍奮戰(zhàn)，強大的專家團隊為其提供了直接幫助。

得益于與專家們的深度關聯，每一次臨床數據的刷新都是對芯邁足脊健康檢測設備迭代的饋贈。在海量數據中，芯邁浸泡了近10年，目前其測量技術已經穩(wěn)定，已經為全球超過5萬人次的用戶提供了服務。

近10年的隱忍和沉淀，為芯邁換回了超過100項專利的成果。其中三維足底數據采集、足弓識別、足底壓力采集識別等核心技術，已經幫助芯邁鑄就了技術壁壘的高墻，如今國內任何一家品牌想入駐足脊健康定制領域，都繞不過芯邁打下的這座技術城池。

如今，芯邁已經面向全球20多個國家輸出技術方案，包括檢測設備以及定制鞋墊等。憑借過硬的測量技術，芯邁研發(fā)的檢測設備已經被一些國內外的�？漆t(yī)院采納。

就在這時，芯邁才有為自己發(fā)聲的底氣。還來不及發(fā)聲，這時就有一位焦急的父親找到了芯邁。

原來，他的孩子因患有扁平足，在平時運動的時候，足部會出現劇烈的疼痛。在一家三甲醫(yī)院就診后，醫(yī)生診斷癥狀并不嚴重，還沒有達到手術的要求，只能靠孩子平時吃止疼片來調節(jié)。

這位父親對方打聽之后，準備去上海的一家德國兒童足脊健康定制中心，但一雙定制鞋、鞋墊就要花費幾千元。一個偶然的機會，他了解到芯邁旗下產品只需1千元左右，效果與那家德國品牌相當。

兒子穿戴了一段時間的芯邁定制鞋和定制鞋墊后，足部的疼痛就得到一定的緩解。

對于矯正鞋、鞋墊是否能真正緩解足部壓力，有內部有員工最初也持懷疑態(tài)度，直到有一次旅行，平時行走一萬步腳跟就會疼痛的他抱著試試的態(tài)度，定制了一雙芯邁鞋墊，行走了3萬步后，腳部竟然沒有出現任何疼痛感。

這時，他才深切地感受到，定制鞋和定制鞋墊并不是大家口中的“智商稅”。為他定制鞋墊的還僅僅是芯邁面向普通大眾的X5人體生物力線檢測定制系統，面向兒童的則是測量數據更加精準的F2足底壓力板以及F5－LAB動態(tài)步態(tài)壓力檢測跑臺，鞋墊也是由3D打印技術生產，效果將更明顯。

正是芯邁團隊那些不休的頭腦風暴、密密麻麻的數據迭代和不眠的天空，才打下了原本高昂的定制方案價格。也為無數個關愛孩子足脊健康的普通家庭，提供了另外一種可能。

03不僅是一雙鞋

其實市面上不乏有專門面向兒童的定制鞋品牌，通過檢測設備，可初步判斷出孩子足部等問題所在。但這些品牌的后作用力卻稍顯疲軟——沒有深耕檢測技術，設備精準度不足；并未實現真正地定制，產品依舊停留在標品階段；屬于一錘子買賣，缺乏售后服務，沒有跟進孩子足部后續(xù)問題。

好的產品不僅僅在于產品本身，更在于其提供的價值和良好的服務，這才是芯邁信奉的產品長期主義。將用戶留住，這才是企業(yè)永續(xù)的根本。

芯邁旗下擁有的F2足底壓力板可從靜態(tài)分析、動態(tài)分析、平衡分析三個角度更全面分析問題原因；F5－LAB動態(tài)步態(tài)壓力檢測跑臺，可通過雙動態(tài)視頻采集用戶步態(tài)周期數據。兩者雙管齊下，為兒童提供精準的足脊檢測方案。

提供可以媲美醫(yī)用級的檢測體驗，僅僅是芯邁服務的開始。

真正意義的矯正鞋，是由專業(yè)領域的醫(yī)生或康復師，根據患者的病情程度，定制好矯形鞋或鞋墊。穿戴矯形產品后，患者還需要定期復查，每次復查都需要做步態(tài)分析，來客觀定量化判斷矯正的效果，這樣才是科學的矯正方式。

在完成檢測之后，針對檢測出的問題，芯邁還將利用3D打印技術，康復師會通過手法檢查及步態(tài)觀察，并綜合測量數據，全方位了解孩子足部情況，在現場對癥下藥地打印出一雙鞋墊。鞋墊上覆蓋的傳感織物，會在孩子們穿戴這雙定制鞋墊時，收集運動時產生的數據，方便芯邁的康復師為孩子制定后續(xù)的運動等長期方案。

在芯邁的中心店還設有康復室，這里有科班出身的康復師根據孩子們每階段的問題制定相應的運動方案，并點對點、面對面地進行專業(yè)引導，幫助孩子們盡快走出足脊健康的疼痛。

這種需要與用戶長期接觸的方法其實很“笨”，因為產品只要稍有瑕疵，便可能會被用戶面對面地揭露、維權，時刻都有被揭短的威脅。

但芯邁卻偏偏選擇了這條長期主義的路。它清楚，只有堅守住產品長期主義的信念，才能感動這個不被大多數人理解的行業(yè)，最終打破矯形鞋是“智商稅”的誤解。

當下，芯邁正用實力清洗大眾的誤區(qū)。

       原文標題 : 矯形鞋是智商稅？芯邁為足脊健康正言