百洋醫(yī)藥“一城三店”布局10億級智慧藥店
百洋醫(yī)藥近日發(fā)布針對智慧藥店的“一城三店”計劃,在全國不同城市分別選擇三家連鎖藥店打造樣板工程,推動中國的藥品營銷進入智慧化階段。
同時,百洋醫(yī)藥與云南健之佳、四川德仁堂、重慶萬和等14家連鎖藥店聯(lián)合簽約,就易復(fù)診第三方處方共享平臺與智慧藥店整體解決方案達成合作。
百洋醫(yī)藥集團董事長付鋼認(rèn)為,由于技術(shù)、政策和市場帶來的驅(qū)動,智能型的企業(yè)和藥店才有未來。2018年將成為藥品分類營銷的發(fā)展元年,無論專利藥和非專利藥都需要在零售端尋找新的營銷模式?萍技夹g(shù)的發(fā)展為藥店提供智慧化的解決方案,幫助藥店擁有數(shù)字化營銷、品類協(xié)同、服務(wù)升級三個方面的核心競爭力。
具體來看,百洋智慧藥店整體解決方案將賦予傳統(tǒng)藥店四大服務(wù)能力:
第一,承接外延處方能力,易復(fù)診與醫(yī)院HIS系統(tǒng)的對接,將醫(yī)院的外延處方引流到藥店,并在引流過程中規(guī)范審核流程,多方聯(lián)合監(jiān)控實現(xiàn)合理用藥,為廣大患者提供藥事服務(wù)。同時,藥店通過易復(fù)診將醫(yī)療服務(wù)延伸到診前咨詢和診后管理環(huán)節(jié),提供院外慢病續(xù)方、動態(tài)虛擬庫存、特藥處方藥的直供等服務(wù),為客戶提供全流程健康管理服務(wù)。
第二,智能醫(yī)療服務(wù)能力,百洋智慧藥店整體解決方案將各類人工智能工具引入藥店,設(shè)立“Watson智能醫(yī)生工作室”等服務(wù)中心,輔助藥店醫(yī)師為患者提供腫瘤治療第二意見。
第三,健康體驗服務(wù)能力,智慧藥店可為患者提供健康體驗服務(wù),指導(dǎo)消費者使用和維護產(chǎn)品,并提供健康數(shù)據(jù)作為使用后的評估,幫助消費者正確使用產(chǎn)品并了解使用效果。
第四,運營效率提升能力,通過百洋明鏡營銷云客戶標(biāo)簽化、過程數(shù)據(jù)化和反饋及時化,幫助連鎖藥店全方位了解和管理客戶,提供精準(zhǔn)的個性化服務(wù)方案。
截至目前,百洋醫(yī)藥已和30家連鎖藥店達成戰(zhàn)略合作,合作范圍覆蓋全國30余省200多個地級市。付鋼表示,“易復(fù)診與智慧藥店解決方案正在逐步完成全國性布局,我們將協(xié)同政府、醫(yī)院、連鎖藥店共同推動零售終端營銷方式的轉(zhuǎn)變,快速打造出一批營收規(guī)模達到10億級的智慧藥店。”

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