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為減少來自Amazon Go的壓力，7-Eleven擬推出無人收銀商店

2018-12-03 15:11
來源： 動點科技

據(jù)Forbes報道，《日經(jīng)亞洲評論》的一則消息顯示，7－Eleven 正在日本測試新的概念商店，希望徹底取消收銀員。

這些新店在 7－Eleven 的店面總數(shù)中占比很小，他們將使用人臉識別來認(rèn)證消費者并完成結(jié)賬。

此前不久，亞馬遜剛剛設(shè)立了Amazon Go無人便利店，改變了傳統(tǒng)的便利店模式。在Amazon Go便利店內(nèi)部沒有收銀員，全部通過現(xiàn)代科技來監(jiān)控客流和購買行為，確保正常運營。

簡單來說，Amazon Go將在幾個方面對7－Eleven構(gòu)成挑戰(zhàn)。其中之一是購物速度：消費者無需排隊結(jié)賬，即可隨時進(jìn)出商店。另外，在這個最低工資標(biāo)準(zhǔn)不斷上漲的年代，與招聘、監(jiān)控和管理勞動力有關(guān)的成本都可以節(jié)省下來。

此外，亞馬遜旗下的全食超市還可以與 Amazon Go 協(xié)同運營，由前者負(fù)責(zé)準(zhǔn)備視頻，后者負(fù)責(zé)出售。最后，黑科技還可以引發(fā)外界關(guān)注，尤其能對吸引年輕消費者。亞馬遜進(jìn)軍便利店領(lǐng)域可能對7－Eleven的利潤構(gòu)成壓力，而這家連鎖便利店本來就以微利運營。正因如此，7－Eleven才別無選擇，只能追隨亞馬遜所引領(lǐng)的這個趨勢。除了亞馬遜，麥當(dāng)勞和Panera Bread都在嘗試類似的模式縮減勞動力的企業(yè)。

此前不久，7－Eleven 還宣布了在 14 家位于達(dá)拉斯的商店安裝自助收銀設(shè)備，顧客在掃描商品條形碼后，可選擇通過手機(jī)、信用卡、Apple Pay 或 Google Pay 進(jìn)行支付。

聲明： 本文由入駐維科號的作者撰寫，觀點僅代表作者本人，不代表OFweek立場。如有侵權(quán)或其他問題，請聯(lián)系舉報。

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