隨著人工智能技術(shù)在各行業(yè)領(lǐng)域得到廣泛應用，很多企業(yè)將面臨技能短缺、人工智能技術(shù)更新等問題。人們可能會遇到一些關(guān)于企業(yè)培訓計劃的抱怨：企業(yè)管理者經(jīng)常談論關(guān)于持續(xù)增長和學習的問題，但他們并沒有為工作人員的培訓提供更多的時間和資源。這個放任自由的策略可能是有意的或是無意的。而企業(yè)希望工作人員在學習和技能方面能夠持續(xù)提升，但通常是工作人員自己支付費用，并在工作之外的時間學習。

隨著人工智能技術(shù)在各行業(yè)領(lǐng)域得到廣泛應用，很多企業(yè)將面臨技能短缺、人工智能技術(shù)更新等問題。

Espressive公司首席執(zhí)行官Pat Calhoun表示，“大多數(shù)組織都希望將人工智能作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一部分，但卻沒有自己的開發(fā)人員、人工智能專家和語言學家進行開發(fā)，甚至沒有培訓預建解決方案的引擎來實現(xiàn)承諾�！�

但對于大多數(shù)IT領(lǐng)導者來說，這是一個挑戰(zhàn)，也是一個熟悉的問題。隨著新技術(shù)的出現(xiàn)，特別是當采用率開始激增時，組織的目標與實現(xiàn)這些目標所需的技能之間通常存在差距。因此采用人工智能可能面臨一些技術(shù)問題，但實際上可以通過技能培訓來彌補差距。

“盡管它具有令人印象深刻的標題，但人工智能與信息技術(shù)的其他領(lǐng)域非常相似，因為成功來自于持續(xù)的學習、培訓和偉大的流程�！監(jiān)penText公司人工智能和分析技術(shù)戰(zhàn)略負責人Zachary Jarvinen說。

除非企業(yè)有更多的耐心尋找和等待更多的人才，否則IT領(lǐng)導者和招聘經(jīng)理必須提高現(xiàn)有團隊的人工智能技能。這并不是說企業(yè)招聘不到相關(guān)人才，但這是一個不完整的策略，無法滿足企業(yè)的需求。

內(nèi)部培養(yǎng)人才

LexisNexis Legal and Professional公司執(zhí)行副總裁兼首席技術(shù)官Jeff Reihl預計，以下將是2019年人工智能的主要趨勢之一：企業(yè)IT部門投入大量資金開發(fā)人工智能技術(shù)，而不是在就業(yè)市場尋找難以招聘的候選人。這種對培訓有時被稱為提高技能或再培訓，這是提高員工技能的更廣泛模式的一部分。

Reihl描述了在組織內(nèi)部構(gòu)建人工智能技能的成功的共同基礎：為積極進取的工作人員提供學習的機會，然后為他們提供正在學習的實踐機會。

“管理人員需要兩種要素來開始培養(yǎng)他們的技術(shù)團隊——開發(fā)人員有興趣學習以及他們的工作項目�！盧eihl說。

在此，Reihl和其他專家提供了在現(xiàn)有團隊中開發(fā)人工智能技能的一些可行方法。以下是他提供的建議：

1． 有計劃地投資學習

人們可能會遇到一些關(guān)于企業(yè)培訓計劃的抱怨：企業(yè)管理者經(jīng)常談論關(guān)于持續(xù)增長和學習的問題，但他們并沒有為工作人員的培訓提供更多的時間和資源。這個放任自由的策略可能是有意的或是無意的。而企業(yè)希望工作人員在學習和技能方面能夠持續(xù)提升，但通常是工作人員自己支付費用，并在工作之外的時間學習。

在像人工智能這樣復雜的領(lǐng)域中，或者在機器學習或自然語言處理等技術(shù)和學科重疊的情況下，這并不能使它成為一種強大的技能開發(fā)。

如果愿意的話，當然可以從小處做起，但是企業(yè)的領(lǐng)導團隊需要為員工提供學習人工智能技術(shù)和技能所需的時間和資源。此外，有些員工擔心企業(yè)管理人員時刻監(jiān)督，這使他們不能專注于有意義的學習。

“管理人員可以提供研討會、課程和在線課程，并召集一支積極的志愿者開發(fā)團隊來試驗或開發(fā)與人工智能相關(guān)的項目，這將是一個良好的開端�！盧eihl說。

HackerRank公司數(shù)據(jù)科學副總裁Sofus Macskassy指出，一些組織可能認為他們沒有合適的培訓資源，需要獲得更多的幫助，他們希望確保管理者明確贊同和資助這一計劃。

“當培訓以實際項目為基礎時，培訓技能最為有效，但很多時候，企業(yè)在新興技術(shù)方面沒有能力培訓員工�！盡acskassy說，“企業(yè)管理者應鼓勵員工通過Coursera、Udacity、Datacamp或Kaggle等平臺自學，并應該為員工提供更多的時間和資源學習所需技能�！�

2．與當?shù)卮髮W合作

會議、在線課程、認證計劃和類似的資源對于學習技能來說都是很好的選擇，特別是在技能升級計劃的初始階段。但是，如果企業(yè)想將其內(nèi)部員工技能發(fā)展提高到一個新的水平，那么需要考慮建立自己的學校。別擔心，它聽起來不那么可怕。

Reihl說：“我們與北卡羅來納州立大學合作開發(fā)了一個專有的內(nèi)部課程，以更快地培訓員工。并且定期提供數(shù)據(jù)科學、數(shù)據(jù)工程、機器學習、NLP和python等廣受歡迎的課程。我們公司的技術(shù)人員都擁有與人工智能相關(guān)的技能。”

Robert Half Technology公司高級副總裁Jim Johnson指出，除了人工智能的高質(zhì)量在線課程外，培訓學習（包括與當?shù)貙W校合作）既可以在現(xiàn)場進行，也可以派人到外地學習課程。

Johnson說：“無論是當?shù)卮髮W的技能發(fā)展課程，還是培訓內(nèi)部團隊人員，我們將為員工提供培訓資源，幫助他們獲得所需的技能。”