陳秋霖：不管技術(shù)手段如何進步，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的本質(zhì)跟線下醫(yī)療一樣，是解除或緩解患者的病痛，維護和促進大眾的健康。

　　同時，不能帶來更大的問題�；ヂ�(lián)網(wǎng)醫(yī)療首先給大家?guī)�來的是信息豐富，但這是雙刃劍，信息魚龍混雜的話，反而不利于患者和家屬決策。其次是便捷，主要針對一些特定人群和特定疾病。最后，也有可能節(jié)約成本，通過信息互聯(lián)互通，控制不必要的費用。

　　東莞市婦幼保健院院長隗伏冰：在支付上，互聯(lián)網(wǎng)能發(fā)揮很大的作用。當?shù)谌�方檢驗檢查機構(gòu)、藥店與醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)據(jù)完全共享打通后，移動支付就會成為必要環(huán)節(jié)，移動支付的意義將會進一步顯現(xiàn)。

　　我們保健院正進一步完善患者移動與支付平臺的功能，門診部分增加“智能導診”功能，比如在手機屏幕上模擬人體的腹部位置，選擇“腹瀉、腹痛”等癥狀，“智能導診”會提示病人掛“消化科”。住院部分增加病人驗單、檢查結(jié)果、每日清單費用查詢、住院押金和住院結(jié)算的功能，形成閉環(huán)管理。

　　配套政策怎么跟上

　　記者：目前發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，有哪些制約因素呢？

　　陳秋霖：一是缺乏保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息真實可靠的機制。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息虛假，造成的社會危害會更大。二是缺乏認定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行為責任的機制。什么醫(yī)生、什么互聯(lián)網(wǎng)平臺可以進行遠程診斷？是互聯(lián)網(wǎng)平臺，還是遠程診斷的醫(yī)生承擔責任？三是缺乏行業(yè)標準，線上診斷治療也應有規(guī)范。四是缺乏醫(yī)保的支撐，醫(yī)保部門和保險公司是否有能力進行費用管控？

　　陳登坤：網(wǎng)上看病，更大的問題還是信任度。目前病人相對信任的還是醫(yī)院，所以我們先把這一塊做起來，把現(xiàn)有醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)化。但像一些網(wǎng)上看病應用，其實是搭建了一個連接醫(yī)患的全新平臺，這就有一個建立信任的問題。

　　田軍章：一是看病的種類有限，這是由遠程醫(yī)療的特性決定的。目前網(wǎng)絡醫(yī)院的服務對象主要是慢性病復診病人、常見病患者，“熱門”疾病為上呼吸道感染、消化系統(tǒng)疾病，以及女性周期性疾病等，其中不少患者在醫(yī)院已有診療記錄。而當醫(yī)生認為患者需要進一步檢查時，患者必須到醫(yī)院。

　　二是制度體制方面，診療前，醫(yī)生的資質(zhì)如何確保？診療后，萬一發(fā)生了醫(yī)療糾紛，責任誰來承擔？所以我們總體上還是要以實體醫(yī)院作為線下的載體，事實上就是醫(yī)院把自己的服務推上網(wǎng)。

　　記者：對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，政府如何既保護積極性，又引導好、管理好？

　　陳登坤：首先是本著一個對待新生事物的態(tài)度，要有互聯(lián)網(wǎng)思維，別一禁了之。之后是在具體做法上，建立更多的適用于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的標準、規(guī)則，例如從業(yè)者準入資格等。

　　陳秋霖：建議第一盡快研究相關(guān)法律法規(guī)，確定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息甄別監(jiān)管機制、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療責任認定機制、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療適用范圍和診療規(guī)范。第二，更多引導互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)相結(jié)合，實現(xiàn)醫(yī)療的O2O模式，既發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療便捷的優(yōu)勢，在一定范圍節(jié)約成本的優(yōu)勢，保障醫(yī)療質(zhì)量。