11月13至14日，由OFweek中國高科技行業(yè)門戶主辦，OFweek人工智能網(wǎng)承辦的“OFweek2017中國人工智能大會”在深圳舉辦。香港中文大學(xué)工程學(xué)院副院長、系統(tǒng)工程與工程管理學(xué)系教授黃錦輝帶來了主題為《人工智能與社交運算》的演講，為大家介紹了社交運算的基本概念及日常生活中的應(yīng)用。

黃錦輝教授的研究集中在數(shù)據(jù)庫及中文信息處理方面，并于多個國際頂級期刊、學(xué)術(shù)會議中發(fā)表論文超過二百六十余篇，并多次受邀與國際頂級會議、知名院校進行學(xué)術(shù)報告。

社交運算是人工智能的熱門應(yīng)用領(lǐng)域之一，它是個交叉學(xué)科，涉及社交科學(xué)及計算機科學(xué)兩者之間的互動。隨著近年大數(shù)據(jù)及云端計算技術(shù)的普及化，人工智能推動的社交運算應(yīng)用在全球工商業(yè)界大行其道，例如企業(yè)利用人工智能技術(shù)分析客戶的日常生活及社會行為，然后自動推薦適時的商務(wù)策略。微博、電郵、臉書等是社交運算的主要分析對象。

目前，社交網(wǎng)絡(luò)的研究主要關(guān)心人跟人在社交網(wǎng)絡(luò)的互動，未來隨著人工智能的發(fā)展，就要研究人跟機器、機器跟機器、人跟互聯(lián)網(wǎng)交叉互動的情況，分析的復(fù)雜程度會更高。大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)、算法技術(shù)的快速發(fā)展，為人工智能在社交領(lǐng)域的發(fā)展提供了最好的機遇。如今，人機對話概念比較火，但其工作原理還比較簡單的，主要基于數(shù)據(jù)庫，機器人根據(jù)你的問題從數(shù)據(jù)庫里找出最匹配的答案。黃錦輝教授認(rèn)為，下一步AI機器人發(fā)展的目標(biāo)就是學(xué)會和了解用戶的感情和興趣，進而推理出用戶會問什么問題，再根據(jù)用戶的心情回答出用戶喜歡聽的答案。

隨后，黃錦輝教授繼續(xù)介紹了人工智能應(yīng)用于社交網(wǎng)絡(luò)的主要作用。他認(rèn)為，現(xiàn)在是全媒體時代，發(fā)布信息的社交平臺很多；同時又是自媒體時代，每個人都可以在網(wǎng)上發(fā)布信息。但是這些信息的真假優(yōu)劣，卻需要每個人自己來做過濾，未來可以利用人工智能幫我們過濾信息。

對于人工智能在生活領(lǐng)域應(yīng)用，黃錦輝教授也舉了一個形象的例，比如有一個群組，群組里面有很多人，群里每天都有人進行溝通，兩個月之后有新人加入群組。新人發(fā)現(xiàn)大家都在聊ABC，但他并不知道ABC，就需要看大量聊天記錄了解ABC代表什么。如果有了人工智能，它就會自動對ABC做摘要，可以幫助用戶節(jié)約很多時間。

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