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AI投資下一站:脫下故事外衣,在堅實的產(chǎn)業(yè)里淘金

這是一個屬于新概念的時代。

這里的概念當然是指AI、半導(dǎo)體之類的新技術(shù),A股流動性大都壓在這些方向上。和傳統(tǒng)行業(yè)對應(yīng)的“老登股”相比,新概念含量拉滿的“小登股”一直在牛市里反復(fù)被捧上神壇。中際旭創(chuàng)這類核心股票動輒百億交易額,市場的興趣高度集中。

但是,前有大洋彼岸的AI旗手互相交易左手倒右手大炒市場,后有越來越多的機構(gòu)頻繁在研報里關(guān)心應(yīng)用前景,市場風(fēng)向明顯趨于變化:AI應(yīng)用到了必須落地的時候,不然豈不全是故事?

這個節(jié)點上,確實還出現(xiàn)了個意外的案例,也就是一個月前官宣的探跡科技對真愛美家的并購。前者是以智能體為主要業(yè)務(wù)的AI獨角獸,后者主營毛毯家紡,制造業(yè)典型的生意模式。“AI+制造”,這不就來了?

“不性感”的生意,性感的AI

AI行業(yè)有個尷尬的現(xiàn)象:做模型的在天上神仙打架,底下的傳統(tǒng)企業(yè)在地上如履薄冰。

Gartner、麥肯錫這些永遠奔跑在概念一線的咨詢機構(gòu)早就在搖旗,說未來80%的企業(yè)都要用AI,中國78%的企業(yè)已經(jīng)試水了。但實際上,大部分企業(yè)用的AI,依然還是寫文案、生成電商圖片,也就是互聯(lián)網(wǎng)這類輕資產(chǎn)企業(yè)能發(fā)揮比較明顯的價值,離核心業(yè)務(wù)還遠。

為什么?因為通用大模型無法做到“懂行”:不懂行業(yè)垂直需求,不懂篩選聯(lián)系客戶的方式,更不懂什么叫“做生意”。

要知道,制造業(yè)不像互聯(lián)網(wǎng)一樣,點點按鈕就能完成業(yè)務(wù)流程。如果AI提供的內(nèi)容不準確,大量的精力和資源會打水漂。

制造業(yè)的問題是什么?人力成本越來越貴,傳統(tǒng)的人海戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)過了黃金期;海量并發(fā)的任務(wù)讓在大促和旺季時人工處理捉襟見肘,效率和質(zhì)量成了蹺蹺板,按下葫蘆浮起瓢;最無奈的是,大量成熟的高素質(zhì)員工還陷在填表、篩選、初篩這種重復(fù)瑣碎的垃圾時間里。

這時候反過頭來看收購真愛美家的探跡,事情就有趣起來了。探跡搞出了一套數(shù)字員工體系。注意,是“員工”,不是“工具”。

工具是人用的,人要休息,人有情緒,人有能力方差。而員工是獨立工作的個體,它自己就是生產(chǎn)力,能背KPI。探跡推出的專注于數(shù)字生產(chǎn)力的大模型智能體平臺,以及新一代AI數(shù)字員工,擁有三個讓傳統(tǒng)老板無法拒絕的特質(zhì):

——具備規(guī)劃、推理與執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)能力的智能體像人一樣思考與執(zhí)行,7×24小時在線,真正實現(xiàn)了“人停業(yè)務(wù)不停”;

——一上崗就是行業(yè)老兵,擁有探跡服務(wù)超50000家企業(yè)所積累的行業(yè)Know-how與業(yè)務(wù)邏輯訓(xùn)練,業(yè)務(wù)知識達到專家級水平。

——適應(yīng)性極強,支持按需定制,無縫嵌入企業(yè)現(xiàn)有的ERP、CRM流程,不用花大改系統(tǒng)的錢。

如此“性感”的產(chǎn)業(yè)特質(zhì),只有AI才能做到。那么怎么部署這樣的員工呢?這就要依賴探跡的太擎平臺和曠湖數(shù)據(jù)底座了。

“太擎”是企業(yè)級大模型智能體開發(fā)平臺,支持行業(yè)專家模型、多能力引擎、跨平臺數(shù)據(jù)交互,實現(xiàn)“專業(yè)能干、快速上崗”。而“曠湖”數(shù)據(jù)云底座,則匯聚了海量、經(jīng)過深度治理的商業(yè)數(shù)據(jù),為AI提供決策的數(shù)據(jù)支撐。因此,探跡的Agent隊伍才能真正理解業(yè)務(wù)的真實需求。

比如,B2B銷售是難度很高的一塊企業(yè)業(yè)務(wù),往往“精英太貴、小白太廢”,探跡的銷售Agent可以智能研判,根據(jù)關(guān)鍵詞智能研判下游需求,從海量數(shù)據(jù)中篩出高質(zhì)量潛客,讓商機一目了然。接下來,前期的觸達和篩選都交給AI,真人銷售只在最后成交的關(guān)鍵環(huán)節(jié)出場,大幅提升了轉(zhuǎn)化。

在B2C領(lǐng)域,旗下探域客服Agent能像真人一樣理解上下文,秒懂需求,而且永遠不知疲倦,7×24小時在線,工作能力極強。這種降本增效的力度,在傳統(tǒng)模式下是不可想象的。

就像在生產(chǎn)力上做乘法,AIReady的理論和實際效果遠超我們的想象。

在“看不見”的地方找增量

其實,探跡完整的Agent應(yīng)用遠不止如此。探跡AI Agent平臺覆蓋B2B(銷售、營銷、觸達、分析)、B2C(客服、營銷、運營、私域)等核心場景,制造業(yè)的大部分服務(wù)需求都能滿足。

所以,這次探跡拿下真愛美家,很大概率是要為“AI+制造”樹立一個標桿案例。

很多制造業(yè)老板的痛苦并不在制造上,核心痛點是“看不見”?床灰娍蛻粼谀,看不見新需求在哪,看不見銷售在外面到底干了什么。但使用AI和數(shù)字員工分擔工作后,這套邏輯就完全不一樣了。我們來看幾個案例:

佛山高明的木偶人家具,創(chuàng)始人蔣總是阿里鐵軍出身,對產(chǎn)品要求嚴格但最開始的營銷方式以強度為先:業(yè)務(wù)員用最原始的掃樓方式找客戶,三天都未必能碰上一個真正有工程項目的有效客戶。信息不對稱,兩眼一抹黑。

直到接入探跡的AI銷售Agent后,局面才發(fā)生了質(zhì)的逆轉(zhuǎn)。銷售只需輸入“過去一年中標體育館項目”“半徑50公里內(nèi)”,系統(tǒng)瞬間就能鎖定目標企業(yè),招標明細都一清二楚。從此,業(yè)務(wù)員日均有效拜訪量從1.2家升至4.7家。

2024年,在同行都在收縮戰(zhàn)線時,木偶人業(yè)績同比暴漲48.6%,1個月用探跡打出1300萬業(yè)績,簽約轉(zhuǎn)化率提升3倍。數(shù)據(jù)在AI的驅(qū)動下最終超越了經(jīng)驗。

如果說家具行業(yè)還有設(shè)計差異,那鋼貿(mào)行業(yè)就是純粹的紅海。濟南恒順源的華總之前非常頭疼:因為鋼材價格透明到打一個電話就知道底價,螺紋鋼價格比去年跌了15%。而這個行業(yè)獲客成本又高得離譜。展會三天花20萬,可能只能拉來3個意向客戶;新人地推跑斷腿,三個月開不了單。

華總的選擇很大膽:讓銷售“上AI”。探跡的AI Agent展現(xiàn)了它在B2B領(lǐng)域的恐怖能力。輸入關(guān)鍵詞,基于知識圖譜,3秒鐘就能生成2000條精準客戶名單。不僅有名字,還有規(guī)模、產(chǎn)能、年營業(yè)額。而且還能順藤摸瓜,推薦園區(qū)某機械制造廠,繼續(xù)分析發(fā)現(xiàn)同園區(qū)類似需求。

換做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)員拜訪模式,只能碰運氣。而現(xiàn)在銷售拜訪情況和客戶數(shù)據(jù)都完美存在后臺。華總算了一筆賬:今年新增的5萬噸銷量里,至少有30%歸功于這種精細化管理。

全球制造業(yè)巨頭3M中國,產(chǎn)品線橫跨工業(yè)、醫(yī)療、消費品等多個領(lǐng)域,面臨不同的困境:客戶體系龐大、畫像復(fù)雜,傳統(tǒng)方式難以高效整合信息,銷售團隊往往陷在碎片數(shù)據(jù)里,看不見真正的機會在哪里。

與探跡合作后,局面為之一變。通過大數(shù)據(jù)與AI能力,3M系統(tǒng)性地補全、整合了海量客戶信息,構(gòu)建起精準的動態(tài)客戶視圖。銷售團隊從此能夠快速鎖定高價值目標,從“廣泛覆蓋”轉(zhuǎn)向“精準觸達”。數(shù)據(jù)智能驅(qū)動下,拓客效率與精準度顯著提升,為這家多元化企業(yè)打開了持續(xù)、高效的精準增長通路。

回到最初的問題,AI在制造業(yè)的落地途徑是明白的:找客戶、管銷售、發(fā)現(xiàn)新賽道。探跡AI的知識圖譜和智能體對經(jīng)驗驅(qū)動、人力驅(qū)動的傳統(tǒng)模式來說是降維打擊。對于真愛美家來說,更是如此。

真愛美家的“AI化”猜想

回到這樁并購案。探跡入主真愛美家是“AI+制造”深度融合的陽謀。后者本身就具備一定的數(shù)字化基礎(chǔ),“真愛工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”打通了研產(chǎn)供銷服全流程。而引入探跡的AI賦能,意味著真愛美家業(yè)務(wù)的三個方面會迎來顛覆性變革。

第一,AI智能體會改變甚至接管營銷,尤其是海外業(yè)務(wù)。

如果你了解過外貿(mào),就會知道對于一家80%業(yè)務(wù)在海外的企業(yè),傳統(tǒng)的做法是鋪渠道、參展會,成本高、效率低——還得花展位費。

但探跡擁有B2C Agent和海外版銷售智能體Futern,真愛美家可以按需部署數(shù)字營銷員工。它們能根據(jù)不同國家的語言、文化、審美偏好,利用AIGC自動生成營銷素材,24小時不間斷地從公域流量里“撈人”。

同時,利用Futern覆蓋的8億聯(lián)系人與1.9億家企業(yè)的全球知識圖譜,真愛美家可以精準定位海外的潛在經(jīng)銷商和大型零售商,不需要苦求人脈,也能做好拓客。

第二,傳統(tǒng)企業(yè)最麻煩的研發(fā)設(shè)計問題會迎來預(yù)測性革命。

家紡行業(yè)本身的想象力不強,和適應(yīng)客戶需求的能力弱有直接關(guān)系。僅從設(shè)計來看,以前靠設(shè)計師的靈感和買手的經(jīng)驗,現(xiàn)在可以靠AI。

探跡的大模型可以實時監(jiān)控全球的時尚趨勢、社交媒體熱點、搜索關(guān)鍵詞,什么INS風(fēng)、TikTok趨勢都不在話下。AI會持續(xù)尋找有潛力火起來的設(shè)計信號,輔助設(shè)計師快速生成設(shè)計方案也許只要幾天,就能做出新的款式

甚至如果有需要的話,向上游溯源也未嘗不可。在新材料與配方研發(fā)環(huán)節(jié),AI專家大模型可以高效分析大量化學(xué)分子式、材料性能數(shù)據(jù),尋找材料配方研發(fā)方案。不管是要保暖透氣還是抗菌環(huán)保,數(shù)據(jù)通通有支持。這是傳統(tǒng)制造業(yè)想都不敢想的進步。

最后,探跡AI的賦能必然會改變真愛美家的業(yè)務(wù)模式。

從此之后,一切都將基于數(shù)據(jù)預(yù)測,而非經(jīng)驗賭博。AI將幫助管理層做最艱難的決策,這些結(jié)果,也大概率會反映在往后的財報里。AI獨角獸的含金量到底高不高,遲早見真章。

這就是為什么說探跡科技控股真愛美家,打造的是一個可追蹤、可驗證、可復(fù)制的“AI改造制造業(yè)”樣本。垂直場景,深度融合,A股貌似找不出第二家。這或許才是AI投資下半場的正確打開方式。

文章內(nèi)容和觀點僅供參考,不構(gòu)成投資建議。投資有風(fēng)險,決策需謹慎。

       原文標題 : AI投資下一站:脫下故事外衣,在堅實的產(chǎn)業(yè)里淘金

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權(quán)或其他問題,請聯(lián)系舉報。

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