馬化騰李彥宏同臺(tái)對(duì)話:AI時(shí)代將如何普惠大眾
這樣的矛盾如何解決,我們希望我們過(guò)去積累的這些技術(shù),這些能力開(kāi)源開(kāi)放出來(lái)拼命地降低門檻,我給我們內(nèi)部的部門定義這個(gè)部門和業(yè)務(wù)使命的時(shí)候都是把降低門檻這個(gè)元素放進(jìn)去,不管你的技術(shù)多復(fù)雜,你怎么降低這個(gè)門檻,讓別人上來(lái)就可以用,如果說(shuō)都不用學(xué),他很方便使用到我的的技術(shù),我們就對(duì)這個(gè)社會(huì)做貢獻(xiàn),這一塊做了幾年,還是剛剛開(kāi)始,深度學(xué)習(xí)很多人不會(huì)使用,一旦掌握這些技能,不管從事什么行業(yè)也是非常大的幫助。
張磊:每次講到責(zé)任感布道者一樣,希望所有的人,所有的公司都能夠使用到人工智能,都得到人工智能的科技賦能,我都可以找到20年前初次創(chuàng)業(yè)的激情。你剛才講的第一點(diǎn),要總結(jié)一下你的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,我有兩點(diǎn)給在座的企業(yè)家分享,我總結(jié)兩點(diǎn):一個(gè)堅(jiān)持自主創(chuàng)新。2001年的時(shí)候,谷歌非常強(qiáng)大,百度是中文數(shù)字的后來(lái)者,谷歌走在前面,百度不斷做自主創(chuàng)新。當(dāng)時(shí)提出來(lái)百度點(diǎn)秋香更懂中文,在中文的搜索引擎做產(chǎn)品創(chuàng)新,百度知道和百度貼吧,都是搜索引擎全球創(chuàng)新型的產(chǎn)品。第二點(diǎn)就是專注。請(qǐng)化騰跟大家分享一下我剛才這個(gè)話題,對(duì)社會(huì)的責(zé)任,對(duì)文化的責(zé)任,對(duì)公益的責(zé)任,對(duì)于青年一代的責(zé)任。
馬化騰:大家都是在談互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,但是我們可能會(huì)忽略它的一些硬幣的背面,就是它的安全問(wèn)題,以及涉及到個(gè)人隱私的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。所以,我們一方面推動(dòng)業(yè)務(wù)的同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全方面的投入非常大。騰訊內(nèi)部有7個(gè)跟安全相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室,包含很多方面,我們?cè)趪?guó)內(nèi)的安全的投入,我認(rèn)為是對(duì)未來(lái)非常重要的一環(huán)。
另外一個(gè)就是個(gè)人用戶隱私和個(gè)人信息如何保護(hù)的問(wèn)題。大家知道最近的騰訊有受壓,很多文章出來(lái)說(shuō)騰訊沒(méi)有夢(mèng)想,說(shuō)騰訊不善于用好數(shù)據(jù),不會(huì)搞算法,數(shù)據(jù)沒(méi)有打通等等。其實(shí)我們內(nèi)部討論很多,我們最后決定說(shuō)技術(shù)中臺(tái)打通,但是數(shù)據(jù)中臺(tái)要特別謹(jǐn)慎。我們不能套用很多家說(shuō)把數(shù)據(jù)直接任意打通,因?yàn)樵谖覀兊钠脚_(tái)里面,全部都是人與人之間的通信社交行為數(shù)據(jù),這樣打通會(huì)帶給社會(huì)災(zāi)難性的后果,我們特別的謹(jǐn)慎。作為很多的平臺(tái)商運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)要特別的關(guān)注。國(guó)外的運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)打得太通,一些文章可以精選出影響的受眾看,會(huì)帶來(lái)不可設(shè)想的問(wèn)題。所以說(shuō),這是我們特別要關(guān)注的。
另外一點(diǎn),大家知道我們的很多產(chǎn)品是青少年使用,我們有責(zé)任和義務(wù)走在前面。我們?cè)谶^(guò)去一兩年在青少年保護(hù)有了大量的研究,包括網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,針對(duì)不同年齡層的用戶進(jìn)行限制和引導(dǎo)做了大量的探索,大家可能都不知道。我們甚至把我們的人臉識(shí)別AI技術(shù),包括金融級(jí)的核實(shí)身份技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品里面去,我們的娛樂(lè)產(chǎn)品引入這樣的服務(wù),這方面有很多的路要走。因?yàn)楝F(xiàn)在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)化越來(lái)越壯大,但是平臺(tái)上面產(chǎn)生的危害等等,我覺(jué)得適應(yīng)新的情況,在監(jiān)管方面,包括媒體輿論如何能夠去適應(yīng)這種新的變化,我覺(jué)得這是非常重要的,這是我們下一步要做的大量工作。
張磊:認(rèn)識(shí)化騰十幾年,一個(gè)最大的感觸,馬化騰對(duì)于用戶的感觸就像保護(hù)自己的家人和孩子一樣,有的時(shí)候約他吃一個(gè)飯局,好幾天不回,如果講哪個(gè)BUG,十秒鐘會(huì)回你,把用戶的呵護(hù)放在第一位。我覺(jué)得這種精神,剛才很高興聽(tīng)到你們把整個(gè)AI金融級(jí)的應(yīng)用保護(hù)到小朋友的娛樂(lè)產(chǎn)品上面,包括人臉識(shí)別,我覺(jué)得全世界的娛樂(lè)產(chǎn)品做得最深,我聽(tīng)說(shuō)最好的AI應(yīng)用專家在青少年保護(hù)上面。
如何擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代?
最后只有一分鐘的時(shí)間,我想要請(qǐng)兩位簡(jiǎn)單用一句話對(duì)我們的在座的企業(yè)家做一個(gè)祝詞,他們?cè)跀?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)該怎么做,擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大潮。
李彥宏:我覺(jué)得首先是不要害怕,很多人怕新技術(shù),怕人工智能的到來(lái),甚至有很多特別可怕的預(yù)言,機(jī)器會(huì)控制人類,沒(méi)有這么可怕。實(shí)際上,這個(gè)機(jī)器有很長(zhǎng)的路要走,我們更擔(dān)心機(jī)械太笨,會(huì)造成誤傷,不會(huì)擔(dān)心機(jī)器傷害人類,我們要勇敢地?fù)肀В覀兯龅募で榫褪前盐覀兯龅臇|西開(kāi)源開(kāi)放出來(lái),希望大家勇敢使用,不像你們想象的這么難。這是嘗試,人工智能理解他,一個(gè)詞就可以理解,嘗試,人能夠干,機(jī)器能不能干,如果這一條路想通了,很多時(shí)候問(wèn)題可以解決,可以大幅度提升自己的工作效率。
馬化騰:現(xiàn)在BAT看上產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),我不知道提完之后大家都非常清晰了。以前沒(méi)有適合的詞,這次的組織機(jī)構(gòu)重構(gòu)之后,我們向外傳遞消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),我覺(jué)得騰訊有最大的優(yōu)勢(shì)。第一我們是不直接接入到商業(yè),我們做好自己的定位,我們都不提賦能,賦能還是太高調(diào),我們助力傳統(tǒng)行業(yè)為主,我們提供一些幫忙,我覺(jué)得這是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入數(shù)字時(shí)代最關(guān)心的,不要做著做著我的成為你的,你把我吃掉了,我覺(jué)得這個(gè)心態(tài)將心比心,我們把位置擺正,我們的定位非常清楚。
第二個(gè)優(yōu)勢(shì),我們已經(jīng)擁有的消費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)的龐大的用戶群成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的源泉,連接用戶到產(chǎn)業(yè)的服務(wù),這是我們的優(yōu)勢(shì),我們不僅是提供技術(shù)而已,我們提供大量的人連接他們。
張磊:感謝馬化騰和李彥宏的精彩分享。

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