另外一點(diǎn)就是人機(jī)自然交互可能會(huì)改變?nèi)祟悓W(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程，我們已經(jīng)習(xí)慣了在學(xué)校里集中學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)過(guò)程，但是隨著智能手機(jī)的普及，現(xiàn)在碎片化學(xué)習(xí)的傾向已經(jīng)愈發(fā)明顯了。而遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互把這個(gè)傾向還擴(kuò)展到了老人和兒童群體，特別是在中國(guó)，老人和兒童是文字知識(shí)儲(chǔ)備最少的兩個(gè)群體，他們對(duì)于遠(yuǎn)場(chǎng)智能交互的需求更為迫切，這也是智能音箱能在國(guó)內(nèi)快速爆發(fā)的重要原因之一。智能音箱甚至讓剛學(xué)會(huì)說(shuō)話的兒童都開始了碎片化學(xué)習(xí)，大量的兒童故事和科學(xué)故事，讓現(xiàn)在的小孩很早就懂得了比我們當(dāng)初更為豐富的知識(shí)。隨著他們長(zhǎng)大，以及我們當(dāng)前的知識(shí)獲取習(xí)慣，長(zhǎng)期集中系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是否需要變革？或許長(zhǎng)期集中在一起的學(xué)習(xí)更為重要的是要滿足人類社交的需求，而不是更好的學(xué)習(xí)知識(shí)。所以，當(dāng)我們總是批評(píng)國(guó)人不好好看書的時(shí)候，也需要小小反思一下，知識(shí)的載體并非只有書籍一種，而書籍的知識(shí)更新速度確實(shí)太慢了，無(wú)法解決我們對(duì)于知識(shí)爆炸的焦慮。所以，什么樣的學(xué)習(xí)方式才是最好的呢？學(xué)習(xí)方式本身是不是也應(yīng)該進(jìn)化呢？至少，我們知道，當(dāng)前人類學(xué)習(xí)知識(shí)的方式已經(jīng)比一百年前迭代進(jìn)化很多了，下一步是不是機(jī)器應(yīng)該參與到這種人類進(jìn)化過(guò)程呢？

這樣來(lái)看這個(gè)故事很性感，但是同樣挑戰(zhàn)也是極大。任何一件事情都會(huì)有兩面性，我們需要從不同角度來(lái)審視。人機(jī)交互的核心是語(yǔ)言，其最大的挑戰(zhàn)其實(shí)也是語(yǔ)言。語(yǔ)言是洞悉人類天性的窗口，天然承載了人類的思想和情感，那么怎么才能讓機(jī)器來(lái)承擔(dān)這種能力呢？這還在探索，至少?gòu)默F(xiàn)在來(lái)看，深度學(xué)習(xí)好像很難解決這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)前的實(shí)踐只是證明了深度學(xué)習(xí)更適合模式識(shí)別這個(gè)領(lǐng)域，對(duì)于語(yǔ)言理解的效果不是那么顯著，而腦機(jī)接口更是挑戰(zhàn)了人類極限，短期內(nèi)也很難看到實(shí)質(zhì)性成效。

語(yǔ)言更令研究者頭疼的是個(gè)體的差異性，族群的差異性還好，至少還有一定的規(guī)律，但是個(gè)體的自由語(yǔ)言卻能讓其他個(gè)體理解，人類甚至還可以“只可意會(huì)不可言傳”。但是機(jī)器不行，機(jī)器只能基于數(shù)據(jù)分析尋找規(guī)律，其特殊能力在于能夠從海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)人類難以理解的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，但是人類的能力更強(qiáng)大，只用簡(jiǎn)單的小樣本就可以邏輯推理，這是當(dāng)前機(jī)器學(xué)習(xí)嚴(yán)重缺失的能力，當(dāng)前機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域火熱的對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)、遷移學(xué)習(xí)等無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題。

所以，當(dāng)前還只是人機(jī)自然交互的萌芽狀態(tài)，即便第4代交互也還任重而道遠(yuǎn)，幸運(yùn)的是這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)規(guī)模商業(yè)化落地，至少突破了可用的及格門檻。若要讓這項(xiàng)技術(shù)能夠持續(xù)推進(jìn)并做好商業(yè)化，最為重要的還是基礎(chǔ)教育問(wèn)題，我們從百度指數(shù)的分析來(lái)看，年輕人對(duì)于AI的關(guān)注顯然還不如30歲以上的人群，所以我們還需要加強(qiáng)這個(gè)領(lǐng)域的教育普及，吸引更多的年輕人投身聲學(xué)語(yǔ)音和語(yǔ)言理解這個(gè)行業(yè)，也期待更多學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)能夠聯(lián)合起來(lái)，打破學(xué)科之間的壁壘，攜手培養(yǎng)更多跨學(xué)科的年輕人。