從1956年人工智能（AI）概念在達(dá)特茅斯會(huì)議上正式提出，歷時(shí)一個(gè)甲子，幾度沉浮，到今天人工智能再度掀起了一股熱潮。在資本、技術(shù)和政策的三重利好之下，一場由人工智能帶來的新的震蕩正在發(fā)生�？梢灶A(yù)見的是，未來“人工智能+”有望成為新業(yè)態(tài)，而人工智能產(chǎn)業(yè)也將成為科技巨頭們的必爭之地。8月24日，以“聯(lián)接·想象”為主題的聯(lián)想創(chuàng)新科技大會(huì)·合肥峰會(huì)在合肥正式舉行.

萬物互聯(lián)，智能當(dāng)?shù)?/strong>

“智能變革”的推動(dòng)者和賦能者可不是這么容易能夠做成，聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍表示，聯(lián)想將通過“設(shè)備+云”與“基礎(chǔ)設(shè)施+云”模式賦能產(chǎn)業(yè)和行業(yè)大舉進(jìn)軍。在人工智能三大要素——算法algorithm、大數(shù)據(jù)big data、計(jì)算力computing power上大舉發(fā)力，突破現(xiàn)有技術(shù)壁壘。

Smart Service智能服務(wù)機(jī)器人

聯(lián)想的Smart Service智能服務(wù)機(jī)器人，擁有中國最大的3C產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)的數(shù)據(jù)庫，Smart Service通過學(xué)習(xí)了數(shù)以億計(jì)的問答對話，能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)用戶的歷史使用信息，提供個(gè)性化服務(wù)；它還支持24種語言，可以保證全球用戶得到統(tǒng)一的高品質(zhì)服務(wù)。存儲(chǔ)的1.25億用戶使用電腦的行為信息保障了絕對的信息匹配以及認(rèn)證準(zhǔn)確。

想要有最好的服務(wù)，那么強(qiáng)大的服務(wù)支持能力必定少不了，2400余家實(shí)體服務(wù)站和10000多名專業(yè)的客服人員可以在7×24小時(shí)服務(wù)于客戶，而作為人工智能的領(lǐng)頭羊，聯(lián)想超過50%的微信服務(wù)工作，已經(jīng)是由服務(wù)機(jī)器人來完成的。

智能情境引擎LCE貼心服務(wù)

聯(lián)想智能情境引擎LCE，是PC行業(yè)第一家通過人工智能升級服務(wù)的產(chǎn)品。它基于AI技術(shù)，相對于Smart Service智能服務(wù)機(jī)器人，可以讓聯(lián)想電腦通過自帶的50多個(gè)傳感器，實(shí)時(shí)感應(yīng)用戶的使用場景，從而為客戶提供“想你所想”的服務(wù)，有了這個(gè)引擎，聯(lián)想電腦就像一個(gè)“高智商+高情商”的個(gè)人助理，為用戶提供“一對一”的貼心幫助。截至目前，聯(lián)想是全球第一家在個(gè)人電腦上應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化的廠商，自主研發(fā)的智能情境引擎擁有65項(xiàng)發(fā)明專利，居于國際領(lǐng)先地位。

人工智能正在引發(fā)第四次工業(yè)革命，通過最先進(jìn)的AI技術(shù)，萬物互聯(lián)，一手掌握世界，必定注定AI將在多個(gè)方面影響或改變我們的生活方式、工作方式，乃至影響整個(gè)人類社會(huì)。人工智能時(shí)代已來，聯(lián)想要成為智能變革時(shí)代的推動(dòng)者和賦能者，不妨讓我們期待其所預(yù)言的更加便捷多彩的生活，更加精準(zhǔn)高效的工作，以及更加和諧有序的社會(huì)，期待聯(lián)想，再一次讓世界聯(lián)接想象。