人工智能反而會帶來新就業(yè)
當(dāng)我們在討論新技術(shù)是否會減少就業(yè)的時(shí)候,更要看到技術(shù)的發(fā)展在促進(jìn)新的社會分工,而這些新行業(yè)所創(chuàng)造的就業(yè),是不會出現(xiàn)在現(xiàn)在研究者的腦海中。
人工智能(AI)的興起讓很多人擔(dān)憂,如果機(jī)器可以替代人的工作,那么社會會不會大面積失業(yè),從而導(dǎo)致收入更加不平等?
也正是基于此,比爾·蓋茨提出要對機(jī)器人征稅,并獲得了李開復(fù)等業(yè)界專家的贊同。當(dāng)然,也有很多人對此不以為然,比如說國際機(jī)器人聯(lián)合會(IFR)強(qiáng)烈反對向機(jī)器人征稅,認(rèn)為這樣做會降低機(jī)器人行業(yè)的競爭力,并阻礙技術(shù)創(chuàng)新。在國內(nèi),以攜程創(chuàng)始人梁建章為代表的企業(yè)家也反對AI會導(dǎo)致失業(yè)的看法。
互聯(lián)網(wǎng)興起反而增加了就業(yè)
AI太遠(yuǎn),畢竟還沒有實(shí)現(xiàn),我們還無法預(yù)測它今后可能產(chǎn)生的沖擊。但是我們不妨以現(xiàn)在紅火的互聯(lián)網(wǎng)為例,看它是如何對人的生活造成影響。
盡管互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)便利了我們的衣食住行,但也有很多人對其存有疑慮。比如,它的出現(xiàn)會不會沖擊傳統(tǒng)的商業(yè)模式,從而影響他們的就業(yè)?最典型的就是網(wǎng)店的流行,以至于很多百貨商店都無法維持正常運(yùn)營,媒體上也時(shí)不時(shí)報(bào)道某百貨大樓歇業(yè)的消息。言下之意就是互聯(lián)網(wǎng),或者說電子商務(wù)的普及減少了就業(yè)。
事實(shí)真是這樣的嗎?某知名電商平臺聲稱,該平臺僅零售一塊直接間接支持的就業(yè)人數(shù)就超過3300萬。
在一般人的印象中,電商平臺的興起讓很多商家生意慘淡,應(yīng)該是就業(yè)困難才對,怎么會增加就業(yè)呢?這些新增的就業(yè)在哪里呢?
快遞可能是與電商最有緊密關(guān)系的一塊,也是我們廣大用戶能直接感受到的。事實(shí)也是如此,中國物流與采購聯(lián)合會在今年早些時(shí)候發(fā)布報(bào)告顯示,2016年末,我國物流崗位從業(yè)人員數(shù)為5012萬人,比上年增長0.6%,成為人員增長最快的行業(yè)之一,已經(jīng)占到全國就業(yè)人員6.5%,其中很大一部分是和網(wǎng)店相關(guān)。
但是,網(wǎng)店的興起不只推動了快遞業(yè)的發(fā)展,同時(shí)還帶動了很多新行業(yè)。就在幾天前,有視頻網(wǎng)站作了一期電商模特的專題,這個(gè)專題介紹了那些普通模特的工作,有的模特甚至一天要換700多件衣服拍照。一個(gè)網(wǎng)店需要用模特,在以前幾乎是不可想象,但現(xiàn)在已經(jīng)成為真實(shí)。顯然,這就是新增就業(yè)。事實(shí)上,不只是網(wǎng)店模特,現(xiàn)在的電子商務(wù)還產(chǎn)生了許多新職業(yè):網(wǎng)絡(luò)攝影、導(dǎo)購達(dá)人、代運(yùn)營等新職業(yè)層出不窮。
網(wǎng)店的興起改變了就業(yè)結(jié)構(gòu)
網(wǎng)店的興起不只是在總量上增加了就業(yè),同時(shí)還改變了就業(yè)結(jié)構(gòu)。
在電商發(fā)展之前,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的勞動力要參與全國市場的成本很高,唯一能做的就是進(jìn)城務(wù)工。但通過互聯(lián)網(wǎng),他們可以與外部世界更加便捷地溝通并參與社會分工。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,某些電商村平均每新增1個(gè)活躍網(wǎng)店,可創(chuàng)造約2.8個(gè)直接就業(yè)機(jī)會。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,這樣的就業(yè)機(jī)會是不可想象的。
如果以上的論證成立,我們就會發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們在討論新技術(shù)是否會減少就業(yè)的時(shí)候,更要看到技術(shù)的發(fā)展在促進(jìn)新的社會分工,而這些新行業(yè)所創(chuàng)造的就業(yè),是不會出現(xiàn)在現(xiàn)在研究者的腦海中。
再回到人工智能行業(yè)的爭論,我就想起這樣一個(gè)疑問,在2003年的時(shí)候,我們的專家能想象到會有網(wǎng)店模特和導(dǎo)購達(dá)人這些職業(yè)嗎?
傅蔚岡(上海金融與法律研究院執(zhí)行院長)

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