當你問起人工智能對人們的日常生活會產生什么樣的影響時，想必很多人都會說起在科幻電影中看到的情節(jié)，并認為那也是很久以后才會有可能發(fā)生的事，但是人工智能這樣的技術其實已經廣泛存在于我們生活中了。

根據(jù)希捷科技對亞太地區(qū)IT專業(yè)人士的最新調查，新加坡已經非常廣泛地采用AI技術，至少有六分之一的組織已經在各種領域運用人工智能，其中信息技術領域高達60％，供應鏈和物流48％，客戶支持49％以及研發(fā)部門41％。尚未運用的組織也希望盡快發(fā)展人工智能。

數(shù)據(jù)是驅動AI技術的最基本構建塊，它是Siri，Cortana和Alexa等智能助手存在的基礎。對于消費者來說，似乎人工智能已經完美融入他們的生活。但是相比之下，企業(yè)的道路卻顯得有些崎嶇。根據(jù)我們的調查，76％的新加坡企業(yè)表示并不知道需要在哪里以及如何開始使用人工智能，盡管他們加強了IT基礎設施，他們仍然需要進一步傾聽市場的聲音。

消費者和企業(yè)一致認為人工智能將影響我們的日常生活，但是采用這項技術確實可以提高生產率。總體而言，我們可以預期各行業(yè)和應用程序之間數(shù)據(jù)分析的頻率、靈活性和即時性會大幅上升，從而推動商業(yè)決策。

其中一個例子是新加坡的金融服務行業(yè)，該行業(yè)一直處于跨業(yè)務功能開發(fā)和采用人工智能技術的最前沿。新加坡幾個本地銀行都有AI自動聊天系統(tǒng)，客戶可以在平臺上實現(xiàn)實時個人財務查詢。

星展銀行的人工智能虛擬助手可以準確無誤地處理Facebook Messenger上超過80％的請求。自2017年推出以來，華僑銀行的聊天機器人“Emma”已成功完成超過7，000萬新元的房屋貸款。此類服務最終將改善服務交付，消除手動數(shù)字運算的壓力和復雜性，并保證時效性和準確性。這在時間就是金錢的行業(yè)中顯得尤為重要。

Edge計算在其中起到了關鍵作用。自第一個硬盤驅動器創(chuàng)建以來，IT基礎架構已經從單個大型機發(fā)展到分散式服務器，到現(xiàn)在的移動和云計算。今天，我們越來越多地看到Edge計算用來滿足人工智能的增長，預測和分析機器學習技術。

亞太地區(qū)是這一數(shù)字化轉型的核心。根據(jù)IDC在希捷舉辦的2025年數(shù)據(jù)時代報告，預計到2025年全球數(shù)據(jù)增長將呈指數(shù)級增長至163個zettabytes，隨著經濟的蓬勃發(fā)展，新興的人才庫和高度行業(yè)相關人口，亞太地區(qū)可能成為關鍵區(qū)域推動增長。

新加坡作為未來人工智能的繁榮中心之一。國家研究基金會（NRF）最近宣布投資1．5億新元用于未來五年內發(fā)展人工智能。此外，政府對智能化國家也充滿了愿景，加上阿里巴巴等主要科技公司在新加坡建立全球人工智能研究設施，也表明了新加坡對人工智能的需求和期望。