“維科杯·OFweek 2019中國人工智能行業(yè)年度評選”頒獎典禮于8月9－10日在上海新國際博覽中心E1館隆重舉行。本屆評選一共設(shè)置了：“人工智能行業(yè)優(yōu)秀產(chǎn)品應(yīng)用獎”、“人工智能行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎”、“人工智能行業(yè)核心技術(shù)獎”、“人工智能行業(yè)最具投資價值獎”、“人工智能行業(yè)最具創(chuàng)新力企業(yè)獎”、“人工智能行業(yè)優(yōu)秀人物獎”、“智慧安防杰出企業(yè)獎”、“智慧教育杰出企業(yè)獎”八大獎項。在共計收到300余個參評項目基礎(chǔ)上，經(jīng)過激烈的網(wǎng)絡(luò)投票，結(jié)合行業(yè)專家評分后，最終54個參評項目從中脫穎而出。

其中，小i機器人憑借突出表現(xiàn)成功奪得“維科杯·OFweek 2019中國人工智能行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎”。

參評技術(shù)：深度語義交互

技術(shù)介紹：

以小i數(shù)千億次交互積累的全球最大的中文語義庫、領(lǐng)域知識庫為基礎(chǔ)，通過小i獨創(chuàng)的中文知識圖譜、人機協(xié)作知識學(xué)習(xí)體系，在人機交互中賦予機器中文深度語義理解的能力，解決人機溝通中的多輪對話，多意圖理解，動態(tài)場景、意圖推理、自動上下文等問題。

深度語義交互靈活多樣的會話管理和上下文處理技術(shù)，充分利用深度學(xué)習(xí)和增強學(xué)習(xí)的相關(guān)技術(shù)，結(jié)合結(jié)構(gòu)化知識和語言分析理解的能力，實現(xiàn)深層次的場景會話處理和復(fù)雜邏輯的推理，在更多應(yīng)用中實現(xiàn)會話式AI的商業(yè)價值。

其主要創(chuàng)新亮點為：

①追求人機更自然的交互，一直是AI產(chǎn)業(yè)所努力的方向。Gartner曾在報告中指出：小i機器人具有云端的智能交互能力，conversation＋未來可鏈接萬物，深度語義交互技術(shù)，正是讓人機交互更自然的技術(shù)。

②在人機交互中賦予機器中文深度語義理解的能力，是中文人機交互領(lǐng)域的一次重大突破和升級。

③中文深度語義能夠應(yīng)用于智能客服、智能知識庫、智能硬件等多種場景，適用于多個行業(yè)和領(lǐng)域。

④以深度語義交互技術(shù)為基礎(chǔ)，小i服務(wù)的客戶有上千家，這些客戶遍布金融、政務(wù)、法務(wù)、醫(yī)療、教育、制造等各個行業(yè)，與具體的行業(yè)業(yè)務(wù)需求深度結(jié)合，滿足在業(yè)務(wù)場景下，對客戶的充分理解和準(zhǔn)確反饋，助力企業(yè)智能化升級。

⑤以上海人社的“12333智詢通”為例，該智能服務(wù)系統(tǒng)，幫助居民解答養(yǎng)老、生育、工傷、就業(yè)培訓(xùn)一系列20個大類約2000個政策知識點，累計服務(wù)數(shù)千萬人次，月均300萬人次，準(zhǔn)確率在99％以上。

獲獎理由：

深度語義交互技術(shù)通過獨創(chuàng)的中文知識圖譜、人機協(xié)作知識學(xué)習(xí)體系，在人機交互中賦予機器中文深度語義理解的能力，解決人機溝通中的多輪對話，多意圖理解，動態(tài)場景、意圖推理、自動上下文等問題。

欲了解更多詳情，請進入“維科杯·OFweek 2019中國人工智能行業(yè)年度評選”頒獎典禮專題報道。