京東,阿里、百度們的末端配送機(jī)器人能否解決豐巢“5毛錢”的問(wèn)題?
一周時(shí)間,從豐巢宣布收費(fèi),杭州、上海部分小區(qū)陸續(xù)“罷用”豐巢,到5月15日首個(gè)抵制小區(qū)恢復(fù)使用豐巢快遞柜,豐巢方面也公開道歉,宣布延長(zhǎng)免費(fèi)時(shí)間,事件似乎迎來(lái)了一個(gè)大轉(zhuǎn)彎。
不過(guò)豐巢的道歉也好,延長(zhǎng)時(shí)間等措施也好,消費(fèi)者好像并不買賬,并且收費(fèi)依然勢(shì)在必行。不去談?wù)撠S巢到底該不該收費(fèi),“5毛錢”的超時(shí)費(fèi)真的會(huì)讓市場(chǎng)在意嗎?表面上看起來(lái)是“5毛錢”的矛盾,但實(shí)際上卻是“配送服務(wù)與需求”間的矛盾。
不記得從何時(shí)開始,快遞包裹就沒(méi)有再到達(dá)過(guò)用戶“手中”了,但是快遞公司的運(yùn)力缺口,讓他們又不得不選擇快遞柜這一“折中選項(xiàng)”。
在“豐巢事件”還在持續(xù)發(fā)酵時(shí),我們?cè)谙肽┒伺渌偷降兹绾尾拍茏尶爝f“到手”?

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