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海外市場(chǎng)潰敗,國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)舉步維艱,獵豹墜落!

2019年年底獵豹的最后一場(chǎng)管理層周會(huì)上,傅盛要求產(chǎn)品一定要調(diào)整,斥責(zé)團(tuán)隊(duì)“大家失去了初心”,還一度紅了眼眶。這是獵豹第一次全面反思的大周會(huì)。只不過(guò)開(kāi)完會(huì)大家卻在私底下講,其實(shí)整個(gè)公司失去初心的是傅盛。

這時(shí)的獵豹,已經(jīng)經(jīng)歷了一系列的高層調(diào)整,曾經(jīng)被寄予厚望的內(nèi)容戰(zhàn)略被拋棄,All in的機(jī)器人戰(zhàn)略艱難前行。

行舟互聯(lián)網(wǎng)江湖,不進(jìn)則退。獵豹?jiǎng)偘l(fā)布了今年第三季度的財(cái)報(bào),總營(yíng)收3.65億元,同比下降60.3%,即便是剔除LiveMe拆解的影響,第三季度的總收入也同比下降46.7%。此外,占了營(yíng)收大頭的移動(dòng)工具業(yè)務(wù)與移動(dòng)娛樂(lè)業(yè)務(wù)均出現(xiàn)明顯下滑,分別同比下降47.3%和70.4%。

一位據(jù)說(shuō)是認(rèn)識(shí)了傅盛十年的人曾在一篇文章中提到,獵豹移動(dòng)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力是傅盛,傅盛一定能東山再起,這個(gè)結(jié)論源自傅盛對(duì)于產(chǎn)品和用戶天賦異稟的認(rèn)知。不過(guò),近年來(lái)傅盛的個(gè)人標(biāo)簽已經(jīng)不是最初的“杰出的產(chǎn)品經(jīng)理”。

傅盛到底是一個(gè)怎樣的人?

在傅盛的個(gè)人公眾號(hào)里,由專業(yè)公關(guān)團(tuán)隊(duì)包裝出“成功”的形象;數(shù)次營(yíng)銷都成為輿論的聚焦點(diǎn),在鳥(niǎo)巢發(fā)布機(jī)器人產(chǎn)品時(shí),跳水表決心,后來(lái)在被網(wǎng)友評(píng)論企業(yè)和代言人“沒(méi)文化”,他直接反擊;2019年面臨“人設(shè)崩塌”一說(shuō)時(shí),他在朋友圈連用六個(gè)“傻逼”激烈回應(yīng)。

圖源傅盛個(gè)人公眾號(hào)

只不過(guò),當(dāng)時(shí)被其強(qiáng)硬表示“公司很強(qiáng)大……今年50億人民幣收入,小十億利潤(rùn)”的獵豹,如今在接連遭受被Facebook和谷歌暫停合作后,終究逐漸沉默。

如果傅盛還在懸崖邊,那他一定能看到正在墜落的獵豹。

獵豹沒(méi)有當(dāng)下

工具的沒(méi)落比傅盛想象得更加快且猛烈,在2015年5月獵豹股價(jià)攀升到36.63美元之后,很快開(kāi)始斷崖式下跌,目前股價(jià)不到2美元、總市值不到3億美元。

迅速衰敗的伏筆埋在轉(zhuǎn)型內(nèi)容化之時(shí)。

傅盛最喜歡的中國(guó)企業(yè)家是張一鳴,他腹背受敵把大公司打的滿地找牙。不過(guò),獵豹卻是字節(jié)跳動(dòng)崛起過(guò)程中的最大受害者,“頭條是移動(dòng)端的搜索”這一粗淺認(rèn)知后來(lái)成為傅盛最大的反思。

一位接近獵豹的人士向鋅財(cái)經(jīng)回憶了當(dāng)年獵豹步步緊追頭條的場(chǎng)景:當(dāng)頭條的用戶時(shí)長(zhǎng)達(dá)到二十分鐘左右時(shí),獵豹還只有1分鐘;頭條做到30分鐘時(shí),獵豹做到15分鐘;在字節(jié)接近40分鐘時(shí),獵豹大約在35分鐘左右。

獵豹緊咬不舍,與字節(jié)跳動(dòng)的用戶時(shí)長(zhǎng)差距越來(lái)越小。變局發(fā)生在2016年9月,原先純圖文的今日頭條上線了短視頻業(yè)務(wù),今日頭條的用戶時(shí)長(zhǎng)一下子漲到了80分鐘左右,直接翻倍。

獵豹也趕緊去做線上視頻,但這時(shí)內(nèi)部才發(fā)現(xiàn)整個(gè)算法端、運(yùn)營(yíng)流程等能力全部都不完善。“快速上線搭了一個(gè)比較空的口子,但拼命追,最終也只是從35分鐘上漲了4分鐘左右。”

上述人士提到,無(wú)論怎么調(diào)算法、做爬蟲(chóng),數(shù)字就是上不去,當(dāng)今日頭條開(kāi)始做內(nèi)容合作伙伴生態(tài)時(shí),獵豹還依然在用爬蟲(chóng)這樣粗糙的方式去聚合市面上能掃到的視頻。

“這就是一種工具思維,從工具跨越到內(nèi)容是很難的。”傅盛后來(lái)對(duì)媒體提到,在產(chǎn)品的各環(huán)節(jié)上的問(wèn)題,大家都在吵架,吵著吵著那個(gè)產(chǎn)品就死了。

獵豹的決策一向如此猶疑不決、爭(zhēng)吵不休。

在2016年,傅盛還把目光投向了印度,打算在印度做新聞聚合產(chǎn)品,但內(nèi)部決策卻一直在變,后來(lái)收購(gòu)了New Republic、并入了InstaNews;曾經(jīng)A輪以500萬(wàn)人民幣投資Musical.ly,面對(duì)抖音的威脅時(shí)便并且試圖推動(dòng)其做一個(gè)中國(guó)版本,只不過(guò),中國(guó)版40萬(wàn)DAU時(shí),抖音已經(jīng)到500萬(wàn)。

不想立刻繳械投降,傅盛打算拉上騰訊一起投資中國(guó)版Musical.ly,不過(guò)哪怕是出1/3的錢進(jìn)行最后的阻擊,騰訊也依舊認(rèn)為短視頻起不來(lái)。

2017年,傅盛決定賣掉Musical.ly。

他談了兩家,快手宿華和今日頭條張一鳴,不過(guò)傅盛給出的交易方案是相同的:要賣就把圖文流New Republic、直播產(chǎn)品LiveMe和 Musical.ly一起打包賣掉——宿華不要圖文流,張一鳴則專門三次跑去和傅盛聊,最后Musical.ly花落今日頭條。

獵豹內(nèi)容業(yè)務(wù)的思路停留在了工具時(shí)代,在進(jìn)入印度市場(chǎng)時(shí),他想要追印度的最大的籃球比賽,第一反應(yīng)就是在辦公室里拍桌子讓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)——沒(méi)版權(quán)沒(méi)關(guān)系,用算法破解就可以了。

提前看到了新聞資訊聚合產(chǎn)品和短視頻上的風(fēng)口,也數(shù)次做了嘗試,但獵豹追求早期變現(xiàn)、反復(fù)追逐單用戶價(jià)值更大的市場(chǎng)卻始終不敢投入太多,保守殺死了機(jī)會(huì),直播業(yè)務(wù)也在幾經(jīng)嘗試后折戟。

下滑階段的獵豹士氣和資源都無(wú)法聚集,不敢全力投資未來(lái),也就沒(méi)有未來(lái)。

這是和百度一樣的經(jīng)典困局。曾經(jīng)登上中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市值第一的寶座,帶頭BAT、對(duì)標(biāo)谷歌,但因錯(cuò)失了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的先機(jī)、尤其是信息流而陷入了長(zhǎng)時(shí)間的追趕狀態(tài)。

新興賽道瘋長(zhǎng),自身卻戰(zhàn)略搖擺沒(méi)法專注投入。

來(lái)不及轉(zhuǎn)型的上一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),有過(guò)去的高光,也有一定面向未來(lái)的AI能力,但老將年邁,早已追趕不上時(shí)代。

賣廣告的科技公司

獵豹放棄海外內(nèi)容業(yè)務(wù)換來(lái)了約3億美元現(xiàn)金,也換來(lái)了當(dāng)日飆漲26.39%的股價(jià)。獵豹的內(nèi)容戰(zhàn)略時(shí)期正式結(jié)束,這也是傅盛最后的高光時(shí)刻。

在2016年獵豹就已經(jīng)宣布“All in AI”,賣掉內(nèi)容業(yè)務(wù)的這筆錢用在了機(jī)器人身上,也就是獵豹新的曲線。

獵豹機(jī)器人已經(jīng)在不少場(chǎng)景出現(xiàn),數(shù)據(jù)顯示,截止到今年10月底,超過(guò)15000名獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人上崗,其中包括35個(gè)城市的1000多個(gè)商場(chǎng)。只不過(guò),獵豹口中所謂的構(gòu)建成“機(jī)器人互動(dòng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)‘AiM目標(biāo)營(yíng)銷’體系”的機(jī)器人們大多孤零零的無(wú)人問(wèn)津,反應(yīng)遲鈍、功能也很雞肋,有人稱其為“行走的平板”。

業(yè)內(nèi)人士告訴鋅財(cái)經(jīng),獵豹疫情期間在全國(guó)商場(chǎng)投放的5000個(gè)多機(jī)器人,是以半賣半送的形式進(jìn)入的。至于廣告收入方面,以這樣的體量尚不能形成規(guī)模效益,也尋找不到大客戶、賣不出去高客單價(jià)。

有前員工曾對(duì)媒體提到,獵豹做機(jī)器人依然有工具思維的影子,就像一個(gè)線下的“工具”——也就是說(shuō),賣廣告依舊會(huì)是機(jī)器人的重要收入來(lái)源。獵豹的本質(zhì)都更像是一個(gè)廣告公司,所有的工具和產(chǎn)品,最終是為了賣廣告。

有相關(guān)人士透露給鋅財(cái)經(jīng),獵豹曾經(jīng)跟某官方媒體嘗試建立合資公司以打開(kāi)政府端的銷售,該官媒負(fù)責(zé)政府采購(gòu),獵豹負(fù)責(zé)產(chǎn)品,銷售則由聯(lián)想的銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)——獵豹做的是買量廣告渠道,在線下銷售方面并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。

不過(guò),最終這一場(chǎng)背景、資源強(qiáng)悍的聯(lián)合最終沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。該媒體和聯(lián)想內(nèi)部都沒(méi)有通過(guò)這一方案,“獵豹的機(jī)器人不好賣!鄙鲜鋈耸刻岬健+C豹的期待再次落空了。

傅盛很欣賞馬斯克,但相比于馬斯克在SPACE X和特斯拉上的技術(shù)、資金投入,傅盛認(rèn)為技術(shù)先進(jìn)是偽命題,他眼里機(jī)器人是AI、硬件、服務(wù)、軟件四要素構(gòu)成,比拼的是工程化產(chǎn)品化的產(chǎn)品,在擁有基礎(chǔ)技術(shù)之后更好地去匹配具體場(chǎng)景。這與AI公司技術(shù)驅(qū)動(dòng)的思維大不相同。

獵豹機(jī)器人負(fù)責(zé)人曾遠(yuǎn)赴華東,找語(yǔ)義科學(xué)家?guī)兔?yōu)化自己的AI能力?茖W(xué)家考察后發(fā)現(xiàn),獵豹機(jī)器人的語(yǔ)義數(shù)據(jù),2/3是逗小孩的搞笑內(nèi)容,1/3是導(dǎo)航內(nèi)容!皼](méi)有高價(jià)值的商業(yè)數(shù)據(jù)能用!痹摽茖W(xué)家告訴鋅財(cái)經(jīng),他直接拒絕了和獵豹的合作。

這一家披著科技公司外衣做廣告的公司,怎么都顯得不倫不類、怪異至極。

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