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2020年1月,云BU與計(jì)算產(chǎn)品線(服務(wù)器等)、存儲(chǔ)與機(jī)器視覺產(chǎn)品線、能源產(chǎn)品線合并,共同成為華為內(nèi)部第四個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán):云與計(jì)算。

同時(shí),原"產(chǎn)品與解決方案"更名為"網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品解決方案"。

(圖片來源:云頭條)

在很多人看來,2020年云與計(jì)算的成立,是云BU的"升級(jí)";2021年云與計(jì)算的撤銷,是云BU的"降級(jí)"。

但這個(gè)"升"與"降",其實(shí)都是錯(cuò)覺。

前一次調(diào)整,是云業(yè)務(wù)與其他幾個(gè)產(chǎn)品線的戰(zhàn)略整合。

后一次調(diào)整,是華為放棄整合思路,打散重組的再調(diào)整。

從始至終,云BU一直從前那個(gè)云BU,沒有本質(zhì)性的改變。

真正需要解構(gòu)的重點(diǎn),是華為為什么把云和這幾個(gè)產(chǎn)品線放到一起,為什么又把它們拆開。

中信證券這張圖,完整厘清了當(dāng)初研發(fā)體系調(diào)整的細(xì)節(jié)。

多年來,在華為云與阿里云等其他云廠商競爭時(shí),一個(gè)主要的差異在于:

華為更多是依托底層的硬件技術(shù)優(yōu)勢,從下往上打;而其他廠商基本上都是借助應(yīng)用和數(shù)據(jù)優(yōu)勢,從上往下打。

而這張圖讓我們看到:

包括IT、IoT、IPTV、智能計(jì)算在內(nèi),除了三大BG業(yè)務(wù)直接相關(guān)的部分,其他與企業(yè)信息化有關(guān)的硬件產(chǎn)品線,全部都并入了云與計(jì)算。

加上云BU,就集合了華為的IT產(chǎn)品線力量,構(gòu)成了一個(gè)軟硬件一體化的,完整的企業(yè)信息化服務(wù)產(chǎn)品體系。

再看一下云與計(jì)算BG的官方定位,我們就能明白華為對(duì)它寄予的厚望:

對(duì)華為云與計(jì)算產(chǎn)業(yè)的競爭力和商業(yè)成功負(fù)責(zé),承擔(dān)云與計(jì)算產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、Marketing、生態(tài)、技術(shù)銷售、咨詢與集成使能服務(wù)的責(zé)任。圍繞鯤鵬、昇騰及華為云構(gòu)建生態(tài),打造黑土地,成為數(shù)字世界的底座。

但問題也隨之而來。

長期以來,華為云業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式,都與華為其他業(yè)務(wù)近似:產(chǎn)品線研發(fā)產(chǎn)品和解決方案,然后由各業(yè)務(wù)BG的市場前端部門來承接客戶,提供銷售和服務(wù)。

但云與計(jì)算BG成立后,承載了華為在智能計(jì)算領(lǐng)域的野心,需要快速在公有云乃至混合云市場打開局面,也具備了生產(chǎn)、銷售、服務(wù)職能。

很快,云與計(jì)算BG和企業(yè)BG兩個(gè)組織之間,大量的協(xié)同問題不斷產(chǎn)生。

比如,一線有代表處專業(yè)化分工過細(xì),接口多了,干部多了,匯報(bào)多了,實(shí)際干活的人卻少了。

一線分成兩個(gè)組織后,增加了很大的溝通成本;政企做了決策以后,再到云那邊溝通,兩邊頻繁開會(huì),效率也下降了。

"鐵路警察"各管一段,客戶卻難受了,本應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致為客戶服務(wù)的力量形成內(nèi)卷。

一些項(xiàng)目上,甚至出現(xiàn)重疊,形成了雙手互搏。

2020年底,在一次內(nèi)部會(huì)議上,任正非明確表態(tài),這些問題既降低了內(nèi)部運(yùn)作效率,也直接影響了客戶和伙伴的滿意度。

"我們現(xiàn)在存在的問題是一個(gè)服務(wù)能力、多個(gè)責(zé)任中心,力量碎片化。"任正非說。

他同時(shí)表示,兩個(gè)BG更應(yīng)該在一線形成場景化的合成作戰(zhàn):

云與計(jì)算BG應(yīng)重點(diǎn)抓好華為云平臺(tái)的建設(shè),抓好產(chǎn)業(yè)生態(tài)的建設(shè),做大產(chǎn)業(yè)空間,同時(shí)抓好解決方案與技術(shù)支持,建立一支真懂云和計(jì)算業(yè)務(wù)的專業(yè)化隊(duì)伍;

EBG作為統(tǒng)一客戶界面,要更多貼近客戶,充分理解客戶需求,強(qiáng)力的推動(dòng)專業(yè)部門打造有競爭力的解決方案。

正是在這樣的背景下,今年以來,云與計(jì)算迎來了新的調(diào)整。