隨著粵港澳大灣區(qū)建設的深入，粵港澳大灣區(qū)醫(yī)療一體化持續(xù)推進，生物醫(yī)藥與健康產業(yè)資源加速聚集。廣東省醫(yī)學會會長姚志彬介紹，到2028年時，粵港澳大灣區(qū)健康產業(yè)GDP總量將達到2萬億元，到2030年是2．5萬億—3萬億元的規(guī)模。

在這種機遇和利好下，各大企業(yè)都力圖在粵港澳大灣區(qū)內布局。而作為大灣區(qū)內土生土長的企業(yè)之一，健康160已經扎根深圳十六載，在深耕深圳的同時也朝著廣州、佛山、東莞、惠州等大灣區(qū)核心區(qū)域持續(xù)發(fā)力，已成為大灣區(qū)內領先的互聯網醫(yī)療服務提供者。

“政策的開放性、優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和經濟活力，使得大灣區(qū)內醫(yī)療服務能力迅速集結，而這對于整個醫(yī)療產業(yè)鏈形成是至關重要的因素，這也是我們創(chuàng)業(yè)之初沒有想到的最大機遇。到現在，健康160已經在大灣區(qū)內處于非常領先的位置�！敖】�160CEO羅寧政表示。

根據健康160提供的數據，目前健康160在粵港澳大灣區(qū)內與1200余家公立醫(yī)院、3000多家私立醫(yī)療機構、超過10萬名醫(yī)生達成合作，累計注冊用戶超過3000萬，問診量及電子處方合計超過1億人次、掛號量累計超過 2億，“遠遠領先于業(yè)內其他企業(yè)”。

在把業(yè)務覆蓋面鋪開的同時，健康160也力圖把業(yè)務做深做透。不同于在線上便能夠創(chuàng)造巨大價值的互聯網企業(yè)，醫(yī)療服務的提供極為依賴線下醫(yī)療機構的支撐，基于此，互聯網醫(yī)療也注定是HARD模式，需沉入地面運營才能創(chuàng)造價值。

為此，健康160打造了“深圳模式”，面向B端醫(yī)療機構提供完整的解決方案。按照羅寧政的規(guī)劃，健康160將以城市為單位，把“深圳模式”累積的優(yōu)秀、成熟經驗，復制到整個粵港澳大灣區(qū)內乃至全國，“把服務開展得更豐富、更多樣”。

立足大灣區(qū)，業(yè)務覆蓋廣而全

從醫(yī)療資源的集聚和各大互聯網醫(yī)療企業(yè)的誕生地來看，與其他企業(yè)大多起步于北京、上海等地不同，健康160誕生和成長的深圳，往往被認為是醫(yī)療資源和醫(yī)療服務的“洼地”。

不過，在羅寧政看來，深圳其實是醫(yī)療服務政策最為開放的城市，在醫(yī)院的開放度、配合度上也是最高的，同時居民對于互聯網服務的接受度也是最高的，因此這個所謂的醫(yī)療服務“洼地”，在互聯網醫(yī)療服務這一塊反而做得最好。

“有數據可以作為例證，雖然深圳每年的門診就醫(yī)人次要遠低于北京、上海，但是深圳居民線上掛號、使用互聯網的頻次，要遠遠高于北京、上海等城市�！绷_寧政具體舉例道。

除了本身已有的互聯網醫(yī)療產業(yè)基礎，健康160從2005年成立起便一直將深圳作為總部的另一個重要考慮維度是，粵港澳大灣區(qū)的戰(zhàn)略提出，讓以深圳為代表的灣區(qū)內城市，正迎來前所未有的政策利好和產業(yè)發(fā)展機遇。

2019年2月印發(fā)的《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》指出，要打造健康灣區(qū)，推動優(yōu)質醫(yī)療衛(wèi)生資源緊密合作，發(fā)展區(qū)域醫(yī)療聯合體和區(qū)域性醫(yī)療中心，加強醫(yī)療衛(wèi)生人才聯合培養(yǎng)和交流，推進健康城市、健康村鎮(zhèn)建設。

在這樣的政策引導下，優(yōu)勢的醫(yī)療資源和頂尖的醫(yī)療機構迅速向大灣區(qū)集結�！氨热缯f，以前深圳的高端醫(yī)院不多，但現在包括中山系醫(yī)院、阜外醫(yī)院都在深圳開辦分院，同時一些院士、頂尖名醫(yī)也專門跑到深圳來坐診。”羅寧政舉例。

優(yōu)勢資源的集結推動著產業(yè)鏈的迅速形成，也直接推動著健康160的發(fā)展，這些都是羅寧政16年前創(chuàng)業(yè)時所無法想象的。他向億歐EqualOcean表示，除深圳外，目前健康160在廣州、東莞、惠州等城市均有所布局，同時還聯合港澳醫(yī)療機構開展跨境醫(yī)療服務。

“我們是最早在平臺開展跨境醫(yī)療的互聯網醫(yī)療企業(yè)，比如去香港注射HPV疫苗，或者到一些高端診所尋求醫(yī)療服務，早在七八年前就已經開始。過去一年，香港跨境醫(yī)療因疫情中斷，我們平臺也會有很多用戶轉而去澳門注射HPV疫苗�！绷_寧政具體介紹道。

在羅寧政看來，打造健康灣區(qū)、促進大灣區(qū)內醫(yī)療資源和用戶自由流動的關鍵在于，第三方平臺的建立�！坝脩糇约菏怯羞x擇權的，有了第三方的互聯網醫(yī)療平臺，當用戶涉及到跨區(qū)域的醫(yī)療服務時，能自然而然地根據自己的需要、消費能力在平臺上進行選擇�！�

不過，用戶的選擇也有一定前提，只有當這個第三方平臺覆蓋足夠多的醫(yī)療服務方，用戶才能更自然而然地流動。為此，健康160積極拓展自己的“觸角”，至今已鏈接起粵港澳大灣區(qū)1200余家公立醫(yī)院和3000多家私立醫(yī)療機構。

對于醫(yī)療機構的整體覆蓋情況，羅寧政具體說道：“在公立醫(yī)院上，健康160的覆蓋面要高于其他同行；在民營醫(yī)療上，健康160重點圍繞口腔、眼科、婦產兒科、中醫(yī)、心理、醫(yī)美等六大類重點布局，從這方面去形成我們的獨特能力和優(yōu)勢。”

做透單一城市，復制“深圳模式”

扎根大灣區(qū)16載，羅寧政認為，健康160的發(fā)展有兩個關鍵時間點，一是2010年，這被他認為是互聯網醫(yī)療元年，這一年前后，掛號服務在政策的支撐下開始在全國大規(guī)模推行；二是2018年，過去以掛號服務為基礎的健康160，在這一年開始形成自己的商業(yè)模式。

“健康160最初只是簡單地做一些掛號方面的服務，從2018年開始摸索了兩年，延展到給醫(yī)院做一些運營服務、輸出一些互聯網醫(yī)院的產品、幫助醫(yī)院做一些科室的包裝和品牌打造、做一些醫(yī)生的服務等�！绷_寧政具體說道。

基于面向B端醫(yī)療機構提供完整的解決方案，去年4月，健康160宣告全面盈利。“掛號服務很單調，光靠掛號服務在醫(yī)院很難賺到錢，我們通過幾年的積累和探索，逐步建立了這個產品和服務體系，通過這樣的模式來獲取收益”。

這個模式最先也最成功的落地是在深圳，深圳也是健康160首先取得規(guī)模性盈利的城市，羅寧政將其稱為“深圳模式”。

在深圳，當地大型三甲公立醫(yī)院、民營醫(yī)院和藥店都與健康160平臺產生合作，數量總計2萬多家�！吧钲谀Ｊ健钡暮诵闹饕�是，健康160為當地大型三甲公立醫(yī)院、民營醫(yī)院和藥店等B端醫(yī)療機構提供完整的解決方案，比如提供IT能力、互聯網醫(yī)院運營服務等。

羅寧政向億歐EqualOcean強調，要做深做透單一城市。在他看來，與單純的互聯網＋不同，互聯網醫(yī)療本質上是提供醫(yī)療服務，而醫(yī)療服務具有城市化、本地化的服務特質，決定了健康160要以城市為單位來運營。

一是因為，除大病外，80％以上的醫(yī)療服務都在本地解決，特地去往北上廣等超大城市的患者絕對數量相對較小；二是因為，醫(yī)療服務不是標品，每個區(qū)域的人口結構、病情需求、消費能力等都具有差異化。

更為重要的是，醫(yī)療服務以線下為主，互聯網醫(yī)療平臺提供的更多的是為醫(yī)療機構進行品牌營銷，價值相對較小。

基于這樣的判斷，在“深圳模式”取得初步的成果后，羅寧政力圖把“深圳模式”復制到大灣區(qū)其他城市。“從去年開始，這套模式也被復制到廣州、東莞等其他城市。”

效果也是立竿見影的，羅寧政告訴億歐EqualOcean，過去一年間，健康160在灣區(qū)其他城市的收入實現了5倍以上的提升，取得了高速增長。

羅寧政始終強調，健康160是為B端醫(yī)療機構提供運營服務的平臺，其服務提供以城市為單位、逐城復制。“在后面的時間，我們會把一些比較成熟的經驗復制到更多城市，也會在這些灣區(qū)城市把服務開展得更豐富、更多樣�！�

本文來源于億歐，原創(chuàng)文章，作者：漆葉青。