“千問”、“靈光”阿里兩大AI產(chǎn)品同時亮相，夸克還有沒有新故事

“千問”百算，“靈光”一現(xiàn)。

中國的AItoC戰(zhàn)場，因阿里系的連續(xù)重拳出擊，已變得硝煙彌漫。

11月17日，阿里官宣基于Qwen3開源模型的“千問”App公測，打著“會聊天能辦事的個人AI助手”的旗號，直奔C端市場。而次日，螞蟻集團就接著放出全模態(tài)通用AI助手“靈光”，它以“自然語言30秒生成可運行小應(yīng)用”的顛覆性功能，迅速引爆市場，上線首日下載量突破20萬，兩天內(nèi)狂飆至50萬，打破了AI助手局限于對話交互的同質(zhì)化困局。

阿里與螞蟻雖是兩個獨立法人實體，卻有著深厚的歷史淵源和緊密的戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系，且目前阿里是螞蟻最大的股東，可以說是血脈相連的“兄弟企業(yè)”。

而就在市場為這兩款新品歡呼之時，一個不容忽視的身影似乎陷入了尷尬的境地，那便是夸克。阿里巴巴集團早已布局的AI搜索和AI瀏覽器，夸克曾被譽為阿里在AI時代服務(wù)C端用戶的核心載體，短短數(shù)日之內(nèi)，兩大強勢AI產(chǎn)品的突起，讓夸克的定位變得前所未有的微妙與尷尬。

試想，千問、靈光、夸克，這三款產(chǎn)品同是阿里系面向C端用戶的AI核心產(chǎn)品。它們之間，是內(nèi)部競爭的內(nèi)卷行為，還是早已布下協(xié)同棋局？搖擺多年的阿里AItoC戰(zhàn)略，這次真的想明白了嗎？

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都在講千問和靈光，夸克在干嘛了？

阿里在AI領(lǐng)域的布局，其實早就有所行動。但在TOC端，它卻一直扮演著“追趕者”的角色，戰(zhàn)略方向也多次調(diào)整，堪稱“十年磨一劍”的典型。

早幾年，阿里的AI重心主要放在了B端和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上。例如，阿里云的算力集群、達(dá)摩院的模型研發(fā)，都是行業(yè)頂尖水平，但這些技術(shù)大多服務(wù)于企業(yè)客戶，普通消費者很難直接感知。后來，隨著ChatGPT的爆火，C端AI市場迎來爆發(fā)期，阿里才開始加速對TOC端的布局，并推出了“通義千問”。

但最初的通義千問，定位更像是“實驗性產(chǎn)品”，主要功能以對話、生成內(nèi)容為主，和市面上的其他AI助手差異不是很大，甚至同質(zhì)化嚴(yán)重，再加上缺乏生態(tài)聯(lián)動，所以市場反響平平。之后，阿里又推出了“通義”系列，試圖整合更多功能，但產(chǎn)品定位依然模糊，用戶很難說清“通義”和“通義千問”到底有什么區(qū)別。

這種“搖擺”背后，其實是阿里對AItoC市場的“迷茫”，到底該做一款什么樣的產(chǎn)品？是主打技術(shù)領(lǐng)先，還是主打用戶體驗？是聚焦單一功能，還是做全能助手？這些問題，阿里用了好幾年才想明白。

而這次千問和靈光的上線，阿里似乎找到了答案，那就是用差異化功能、生態(tài)聯(lián)動和技術(shù)矩陣來覆蓋全用戶層級的需求。

千問承載著阿里開源全新一代Qwen3系列大模型技術(shù)直接觸達(dá)億萬用戶的使命，其更名與版本號大幅提升，也是其技術(shù)演示版向成熟消費產(chǎn)品的徹底轉(zhuǎn)型。

截至目前，阿里千問Qwen已開源300多款模型，囊括文本、編程、視頻等全模態(tài)，覆蓋0.5B到480B等全尺寸，什么意思呢？就是從手機端到云端等復(fù)雜任務(wù)下都能運行，全場景適配。

而且千問APP的長期愿景，也是成為阿里全棧AI生態(tài)系統(tǒng)的“中樞神經(jīng)”，這一被阿里核心管理層視為“AI時代未來之戰(zhàn)”的戰(zhàn)略布局，正依托阿里全域生態(tài)優(yōu)勢穩(wěn)步推進(jìn)。目前，阿里手握淘寶等成熟電商生態(tài)、高德地圖等本地生活服務(wù)生態(tài)，以及釘釘、飛豬等AI應(yīng)用生態(tài)矩陣，未來將通過深度打通實現(xiàn)全場景協(xié)同。

而出身于螞蟻集團的靈光，它選擇的是差異化路徑，擁有自研的百靈大模型，并整合了多家第三方模型，形成“1+N”模型生態(tài)體系。但它不滿足于文本對話，而是定位“全模態(tài)”，其最核心的殺手锏是“自然語言生成可運行小應(yīng)用”。這相當(dāng)于賦予了普通用戶“低代碼甚至無代碼”開發(fā)的能力，瞬間將AI從“問答機”升級為“創(chuàng)造型工具”。它瞄準(zhǔn)的是更深層次的用戶需求，效率提升與即時滿足，試圖在AI應(yīng)用商店的生態(tài)建設(shè)上搶得先機。

新識研究所經(jīng)過對“靈光”和“千問”實測發(fā)現(xiàn)，靈光似乎傾向于圖文結(jié)合的方式進(jìn)行回答，總結(jié)能力和羅列信息更有立體感、更簡潔一點，有種以PPT形式去呈現(xiàn)內(nèi)容，易于用戶的使用和理解，例如輸入“零食”關(guān)鍵詞，優(yōu)先調(diào)取今年數(shù)據(jù)講解行業(yè)趨勢，而后會提到具體的品牌名稱與對比。

而在千問輸入“零食”關(guān)鍵詞，其更加偏向于知識普及和邏輯分析，先后敘述零食定義、選擇原則及不同人群使用建議等等。如果總結(jié)起來，千問更像一個"會思考的博學(xué)教授"，而靈光是"能動手的萬能工匠"。

在千問和靈光橫空出世之前，夸克一直是阿里在智能搜索和瀏覽器領(lǐng)域的重要落子，并較早接入了AI能力。其定位“AI搜索和AI瀏覽器”，本質(zhì)是希望重構(gòu)信息獲取方式，成為用戶探索數(shù)字世界的智能入口。

2024年12月，通義從阿里云體系剝離，劃入阿里智能信息事業(yè)群，三個月后夸克升級為“AI超級框”，CEO吳嘉走馬上任，當(dāng)時所有人都默認(rèn)，夸克就是阿里AItoC端的“獨苗”，要對標(biāo)字節(jié)豆包、騰訊元寶，也相當(dāng)于正面硬剛。而且今年上半年，夸克更是高調(diào)推出“C計劃”，把搜索和對話AI綁在一起，一副“扛旗出征”的架勢。

但千問的出現(xiàn)，這一切又變得不一樣了。

為什么只先提千問呢？

當(dāng)前，對于夸克而言，螞蟻集團已經(jīng)獨立于阿里，并且靈光是走差異化路線的，在資源分配上和技術(shù)路徑選擇不會影響夸克太大。而千問不同，它們之間是真正的同公司并共同歸屬于阿里智能信息事業(yè)群，更為關(guān)鍵的一點是，千問具備了強大的信息整合與問答能力，這對夸克以“搜索”和“瀏覽器”為基點的核心價值，無疑受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

在“靈光”App溝通會上，對于螞蟻靈光與阿里千問的競爭問題，螞蟻集團CTO何征宇表示："二者是共赴AGI（通用人工智能）的戰(zhàn)友、兄弟關(guān)系"。

其實就已經(jīng)定位了，千問和靈光后續(xù)會以協(xié)同關(guān)系“見面”。

反過來說，那夸克是否也能和千問協(xié)同呢？

夸克手握Qwen閉源模型，以及“AI+搜索”的垂直場景優(yōu)勢，依然是不可替代的。2025云棲大會上的數(shù)據(jù)顯示，Qwen3-Max在多項權(quán)威評測中，性能超越了GPT-5和ClaudeOpus4，躋身全球前三。這種級別的模型性能，意味著夸克在理解、推理、執(zhí)行能力上，處于行業(yè)頂尖水平。

從內(nèi)部來看，千問App與夸克在功能上存在一定的重疊，并且千問App作為通用AI助手，同樣具備信息查詢、對話交互等功能，可能會分流夸克的部分用戶。更重要的是，千問App由集團CEO吳泳銘親自帶隊，獲得了集團層面的重點資源傾斜，而靈光App作為螞蟻集團的核心產(chǎn)品，也擁有獨立的研發(fā)與推廣資源。相比之下，夸克在阿里系內(nèi)部的資源分配中，可能會面臨一定的邊緣化風(fēng)險。

從外部來看，AI搜索賽道的競爭早已是白熱化階段。百度、字節(jié)等競爭對手紛紛加大在AI搜索領(lǐng)域的投入，百度搜索依托文心一言大模型，實現(xiàn)了AI功能的全面升級。字節(jié)的抖音搜索則結(jié)合短視頻生態(tài)，加上旗下豆包產(chǎn)品的雙助力，形成了獨特的信息呈現(xiàn)方式。這些競爭對手在技術(shù)研發(fā)、用戶流量、生態(tài)資源等方面都具備較強的實力，也給夸克帶來了不小的競爭壓力。

據(jù)新京報AI研究院與Xsignal聯(lián)合發(fā)布的AI應(yīng)用榜單排名顯示，截止10月份，聲量前三名為豆包、夸克、即夢AI，月活前三名為豆包、DeepSeek、夸克。

其中，豆包已連續(xù)四個月穩(wěn)居榜首，聲量達(dá)746.36萬與月活用戶數(shù)達(dá)2.72億持續(xù)領(lǐng)跑，且月活用戶數(shù)在高基數(shù)上仍保持了環(huán)比5.6%的穩(wěn)健增長。而DeepSeek與夸克月活用戶數(shù)雖較上月有所回落，但仍以1.63億和9546萬的規(guī)模穩(wěn)守行業(yè)前三，全媒介聲量也分別達(dá)到101.64萬和202.80萬。

（圖源：新京報）

雖然夸克目前位居聲量二號位、月活量三號位，但就千問和靈光發(fā)布就獲得高下載量和增長速度看，夸克的“AI”主力位岌岌可危。

再者，如果阿里繼續(xù)按常規(guī)路徑走，讓夸克單挑豆包、元寶等，結(jié)局大概率是“陪跑”。畢竟，夸克再努力，也抵不過抖音、微信的流量碾壓。

這樣看，夸克和千問協(xié)同作戰(zhàn)反倒是挺好的思路，因為即是協(xié)同，也是綁定。

此外，用戶需求的變化也對夸克提出了更高的要求，現(xiàn)在AI技術(shù)的普及之快，用戶對AI搜索的期望不再局限于“信息整合”，而是追求更深度的“服務(wù)閉環(huán)”，例如從搜索信息到完成預(yù)訂、支付、執(zhí)行等一系列操作。

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AI產(chǎn)品落地急，高管人事變動忙

阿里系A(chǔ)I產(chǎn)品的密集落地，背后是近年來一系列大刀闊斧的密集人事調(diào)整。

2023年張勇宣布卸任集團董事會主席兼CEO，由蔡崇信接任董事會主席，吳泳銘接任CEO并兼任阿里云和淘天集團CEO，這一調(diào)整開啟了阿里的“蔡吳時代”。吳泳銘上任不久就發(fā)布全員信，確立“用戶為先、AI驅(qū)動”兩大戰(zhàn)略重心，明確了AI在集團發(fā)展中的核心地位。

這一戰(zhàn)略定位的轉(zhuǎn)變，為后續(xù)阿里AI資源的集中配置、產(chǎn)品的加速落地奠定了基礎(chǔ)。張勇雖已大力投入云與AI，但集團層面的戰(zhàn)略聚焦與資源整合仍需更強力的推手。吳泳銘，作為阿里初代程序員出身的技術(shù)型領(lǐng)袖，其接任并被寄予厚望，這也讓早前通義千問大模型發(fā)展得到了提速。

2025年6至8月內(nèi)，阿里迎來了上市以來規(guī)模最大的合伙人“大換血”，9位資深合伙人集體退出，包括兩位“十八羅漢”彭蕾、戴珊，前CEO張勇，前CFO武衛(wèi)等，合伙人總數(shù)從26人精簡至17人。

合伙人數(shù)雖下降但也釋放出不一樣的信號，阿里的權(quán)力正在向一線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人集中，戰(zhàn)略重心將聚焦于電商和AI云兩大核心戰(zhàn)場。對于AI業(yè)務(wù)來說，這意味著更多的資源將向核心產(chǎn)品、核心團隊傾斜。

然而，在戰(zhàn)略聚焦的同時，阿里AI核心部門也遭遇了嚴(yán)重的人才流失，給技術(shù)研發(fā)帶來了短期陣痛。

早在2022年10月，原阿里M6大模型帶頭人楊紅霞的離職，就為阿里AI研發(fā)埋下了隱患。M6大模型作為阿里早期在多模態(tài)領(lǐng)域的核心布局，楊紅霞的離開對相關(guān)技術(shù)路線的推進(jìn)產(chǎn)生了一定影響。2024年7月，通義千問大模型技術(shù)負(fù)責(zé)人周暢被字節(jié)跳動挖走，周暢作為阿里AI模型研發(fā)的核心人物，其離職直接影響了通義千問模型的迭代進(jìn)度。

2025年，阿里AI核心部門的人才流失像是進(jìn)入了高峰期，2月，通義實驗室語音團隊負(fù)責(zé)人鄢志杰離職，這是被業(yè)內(nèi)稱為“掃地僧”級別的技術(shù)專家。4月，通義實驗室應(yīng)用視覺團隊負(fù)責(zé)人薄列峰離職，加入某頭部互聯(lián)網(wǎng)公司。

不到一年的時間內(nèi)，三位核心技術(shù)負(fù)責(zé)人相繼離開，導(dǎo)致阿里AI在語音、視覺、模型三大關(guān)鍵技術(shù)方向出現(xiàn)了“技術(shù)真空”。這一情況直接影響了相關(guān)技術(shù)的研發(fā)進(jìn)度，部分商業(yè)化落地項目也因此受到延誤。

面對挑戰(zhàn)，阿里的應(yīng)對策略同樣果斷。一方面，它必須加速技術(shù)的產(chǎn)品化與商業(yè)化，用市場成功來凝聚人心、反哺研發(fā)。另一方面，它必須大膽啟用新人，構(gòu)建更有活力的團隊。

早在2025年2月底，阿里巴巴就宣布未來三年投入3800億元建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施，7月份又追加500億元投入消費領(lǐng)域，全力把握AI和消費兩大戰(zhàn)略機遇。

2025年4月，林俊旸成為了通義千問產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，這位阿里最年輕的P10（職級）之一，象征著阿里AI業(yè)務(wù)正朝著更加產(chǎn)品導(dǎo)向、用戶導(dǎo)向的方向演進(jìn)。他全面負(fù)責(zé)阿里旗艦大模型研發(fā)與戰(zhàn)略規(guī)劃，主導(dǎo)Qwen系列全生命周期，為阿里千問的最終推出功不可沒。

將“通義”App更名為“千問”App，正是這種“產(chǎn)品化轉(zhuǎn)向”的集中體現(xiàn)。它剝離了濃厚的實驗室色彩，以一個更親切、更具互動感的品牌形象走向大眾。

如今的千問，核心優(yōu)勢在于其背靠的整個阿里巴巴生態(tài)。它整合生活服務(wù)的能力，是其他獨立AI應(yīng)用難以復(fù)制的壁壘。用戶可以通過千問查詢快遞、訂購餐食、購買電影票、規(guī)劃行程，它志在成為用戶進(jìn)入阿里數(shù)字生態(tài)的智能統(tǒng)一入口。

其實，到目前為止阿里的AI戰(zhàn)略，早已不是單點突破，而是多線協(xié)同。

例如，在模型層，通義千問系列模型持續(xù)迭代，保持技術(shù)領(lǐng)先性。在應(yīng)用層，則通過千問、靈光、夸克等產(chǎn)品實現(xiàn)多元化布局。這種全鏈路布局的背后，是阿里對AI技術(shù)發(fā)展階段的深刻判斷。

而且三款產(chǎn)品在目標(biāo)用戶群體上存在微妙差異，千問面向的是尋求通用AI助手的廣泛用戶群體，靈光更吸引開發(fā)者、創(chuàng)作者等需要快速實現(xiàn)創(chuàng)意的專業(yè)用戶，夸克則主要服務(wù)習(xí)慣于通過搜索獲取信息的用戶。

這種用戶群體的差異化定位，一定程度上緩解了內(nèi)部競爭的壓力，但重疊部分仍然存在，如何平衡內(nèi)部競爭與協(xié)同，也考驗著阿里的管理智慧。

有趣的是，螞蟻集團宣布“靈光”當(dāng)天，也是馬云的低調(diào)現(xiàn)身螞蟻總部的時間，馬云親赴螞蟻集團園區(qū)現(xiàn)身站臺，以最直接的姿態(tài)傳遞出對阿里系A(chǔ)I戰(zhàn)略的堅定支持，馬云也是力推AI業(yè)務(wù)的最大支持者。

于企業(yè)內(nèi)部而言，創(chuàng)始人的親自到場看，似乎冥冥之中有種表態(tài)，既為奮戰(zhàn)在AI研發(fā)與落地一線的團隊注入“強心劑”，極大提振攻堅士氣，更以頂層意志凝聚共識。

于行業(yè)外界而言，這一動作更釋放出不容置疑的重磅信號，對于這場決定未來科技格局的AI戰(zhàn)役中，阿里系已全線集結(jié)，將以全域資源投入、全棧技術(shù)布局全力以赴。

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寫在最后

未來，阿里同樣也會進(jìn)一步強化千問、靈光、夸克三款產(chǎn)品的協(xié)同效應(yīng)，把C端AI生態(tài)撐起來。三款產(chǎn)品將在場景、數(shù)據(jù)、技術(shù)等多個層面都可以實現(xiàn)協(xié)同，為用戶提供更全面、更便捷的AI服務(wù)。

例如，千問App將進(jìn)一步強化其通用AI助手的定位，整合更多的生活服務(wù)資源，成為用戶日常生活的“超級入口”。靈光App將聚焦應(yīng)用生成場景，拓展更多的行業(yè)模板和應(yīng)用類型，滿足不同用戶的生產(chǎn)力需求。而夸克則將深化“AI搜索”的定位，提升信息檢索和處理的效率，成為用戶獲取信息的“智能助手”。

三者之間將實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通和功能互補，用戶可以在不同產(chǎn)品之間無縫切換，享受一致的AI服務(wù)體驗。

同時，阿里系未來還可能推出更多的AI產(chǎn)品，覆蓋更多的細(xì)分場景，如AI教育、AI醫(yī)療、AI辦公等，進(jìn)一步完善C端AI生態(tài)布局。

       原文標(biāo)題 : 阿里AI“三部曲”：夸克、千問、靈光誰能撬動C端未來？