AI行業(yè)正處在決定未來(lái)格局的關(guān)鍵時(shí)期。是把預(yù)算投入研發(fā)，打磨產(chǎn)品體驗(yàn)；還是把資源耗費(fèi)在制造噪音，互相攻訐…這個(gè)選擇不僅關(guān)乎企業(yè)個(gè)體的成敗，更影響著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展軌跡。

內(nèi)容/帝佬

編輯/詠鵝

校對(duì)/莽夫

商業(yè)史上如開(kāi)水澆死競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)財(cái)樹(shù)般的“小學(xué)生互撕”案例遠(yuǎn)比想象中豐富。

這些看似荒誕的行為，背后是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)份額的焦慮。當(dāng)正常競(jìng)爭(zhēng)手段難以快速見(jiàn)效，部分企業(yè)便開(kāi)始尋求捷徑。

如今在AI領(lǐng)域，這種捷徑以更精致的形式出現(xiàn)。一份流傳的PR brief，用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)包裝著同樣的底層邏輯，通過(guò)貶低兩個(gè)擁有上億月活的競(jìng)品，來(lái)確立自身地位。

Part.1

AI商戰(zhàn)

從技術(shù)競(jìng)賽到口水戰(zhàn)的降維

與傳統(tǒng)行業(yè)相比，AI本應(yīng)代表更高級(jí)的商業(yè)文明。然而，某些競(jìng)爭(zhēng)手段卻呈現(xiàn)出令人驚訝的“返祖現(xiàn)象”。

早期的商戰(zhàn)更接近物理攻擊，手段直接且破壞性明顯。家具行業(yè)曾傳出派“臥底”應(yīng)聘對(duì)手旗艦店店員，一個(gè)月內(nèi)氣走三位店長(zhǎng)的軼事；在共享單車(chē)激戰(zhàn)時(shí)期，也發(fā)生過(guò)將對(duì)手單車(chē)大量扔進(jìn)河道的極端案例。這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)的共性在于，它們?cè)噲D通過(guò)影響或破壞對(duì)手的實(shí)體運(yùn)營(yíng)來(lái)獲取優(yōu)勢(shì)，雖然手段粗糙，但目標(biāo)明確，且其行為本身在法律上易于界定和追責(zé)。隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，商戰(zhàn)的主戰(zhàn)場(chǎng)從線下轉(zhuǎn)移至線上，競(jìng)爭(zhēng)手段也隨之升級(jí)為更隱蔽的心理戰(zhàn)和認(rèn)知戰(zhàn)。通過(guò)輿論引導(dǎo)、口碑操控、信息抹黑來(lái)影響消費(fèi)者認(rèn)知，成為新的競(jìng)爭(zhēng)利器。

在這份流傳的brief中，最引發(fā)爭(zhēng)議的不是對(duì)自身產(chǎn)品的肯定，而是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接貶低。將擁有上億月活的產(chǎn)品稱(chēng)為“將被淘汰”，不僅與事實(shí)嚴(yán)重不符，更觸碰了商業(yè)倫理的底線。

DeepSeek和豆包都服務(wù)著億級(jí)用戶。簡(jiǎn)單地用“笨”和“過(guò)時(shí)”來(lái)定義這些產(chǎn)品，既不符合行業(yè)實(shí)際，也失去了對(duì)同行努力的基本尊重。

更具諷刺意味的是對(duì)“諾基亞”的類(lèi)比。今天的諾基亞依然是全球三大電信設(shè)備商之一，年?duì)I收超2000億元人民幣。這種簡(jiǎn)單粗暴的類(lèi)比，暴露的是對(duì)行業(yè)歷史的無(wú)知和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的輕慢。

Part.2

預(yù)算的錯(cuò)配

為何噪音總是蓋過(guò)實(shí)力？

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本應(yīng)是產(chǎn)品與技術(shù)的較量，是用戶體驗(yàn)與市場(chǎng)選擇的公平博弈。然而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力下，部分企業(yè)選擇了走捷徑。“商戰(zhàn)”行為背后折射的是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)份額、資本預(yù)期與公眾關(guān)注度的多重焦慮。尤其在AI這樣一個(gè)技術(shù)迭代極快、資本密集、輿論高度關(guān)注的行業(yè)，企業(yè)往往面臨不進(jìn)則退的生存壓力。當(dāng)技術(shù)突破難以一蹴而就，產(chǎn)品體驗(yàn)無(wú)法短期超越，部分企業(yè)便轉(zhuǎn)向制造聲量，通過(guò)貶低對(duì)手來(lái)凸顯自身，試圖在用戶心智中搶占高地。然而，這種走捷徑的邏輯，本質(zhì)上是對(duì)用戶判斷力的低估，也是對(duì)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的傷害。AI不是快消品，用戶不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的輿論風(fēng)向而長(zhǎng)期使用一個(gè)缺乏實(shí)質(zhì)價(jià)值的產(chǎn)品。當(dāng)企業(yè)把資源傾注在如何說(shuō)得更好聽(tīng)，而非如何做得更好用時(shí)，實(shí)際上已偏離了技術(shù)創(chuàng)新的初衷。在資源有限的前提下，企業(yè)的每一筆預(yù)算投入都代表著其戰(zhàn)略重心與價(jià)值取向。而當(dāng)企業(yè)將大量資源投入制造聲量而非夯實(shí)內(nèi)功，本質(zhì)上是一種戰(zhàn)略上的短視與投機(jī)。

“澆枯發(fā)財(cái)樹(shù)”需要半夜?jié)撊雽?duì)手公司，調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要爬墻，而拉踩競(jìng)品，在某種程度上，只需要一份PR brief和相應(yīng)的渠道投放預(yù)算。從執(zhí)行成本看，口水戰(zhàn)無(wú)疑是更經(jīng)濟(jì)的選擇。

然而，這種經(jīng)濟(jì)是一種典型的短視行為。企業(yè)將大量預(yù)算投入制造市場(chǎng)聲量而非夯實(shí)技術(shù)內(nèi)功，本質(zhì)上是一種投機(jī)。用戶可能一時(shí)被喧囂的營(yíng)銷(xiāo)噪音所吸引，但最終只會(huì)為切實(shí)的產(chǎn)品價(jià)值買(mǎi)單。當(dāng)潮水退去，那些沒(méi)有技術(shù)護(hù)城河、僅靠營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)支撐的企業(yè)，終將在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中現(xiàn)出原形。

尤其在高科技領(lǐng)域，技術(shù)迭代日新月異，今天的領(lǐng)先者很可能在明天就被新的技術(shù)路線所顛覆。在AI這個(gè)注定是場(chǎng)馬拉松的賽道，保持開(kāi)放、學(xué)習(xí)的心態(tài)，尊重每一個(gè)認(rèn)真探索的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從他人的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)中汲取養(yǎng)分，才是企業(yè)在長(zhǎng)跑中勝出的關(guān)鍵。

正如一位行業(yè)觀察者所言：“你可以說(shuō)自己的模型在某些維度表現(xiàn)更好，但沒(méi)有資格判定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手‘應(yīng)該被淘汰’。”這種判定權(quán)，永遠(yuǎn)在用戶手中，在市場(chǎng)手中，在時(shí)間手中。

Part.3

競(jìng)爭(zhēng)的層次

技術(shù)、產(chǎn)品，還是格局？

中國(guó)AI行業(yè)正處在關(guān)鍵發(fā)展期，需要的是不是內(nèi)耗，而是合力；不是互相拆臺(tái)，而是共同進(jìn)步。頭部企業(yè)的每一個(gè)舉動(dòng)，都在為整個(gè)行業(yè)樹(shù)立標(biāo)桿，影響資本、政策與公眾的認(rèn)知。

當(dāng)一家企業(yè)選擇用“拉踩”作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段時(shí)，實(shí)際上暴露了其在產(chǎn)品自信上的不足。真正強(qiáng)大的產(chǎn)品，不需要通過(guò)貶低對(duì)手來(lái)證明自己。

DeepSeek的創(chuàng)新價(jià)值，豆包在應(yīng)用場(chǎng)景的深耕，千問(wèn)在模型開(kāi)源上的努力，都值得肯定。多元化的技術(shù)路線和產(chǎn)品思路，正是中國(guó)AI產(chǎn)業(yè)活力的體現(xiàn)。

此次事件也引發(fā)了更深層次的思考，在AI這個(gè)新興行業(yè)，我們應(yīng)該建立什么樣的競(jìng)爭(zhēng)倫理？

競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該基于事實(shí)和數(shù)據(jù)，在技術(shù)參數(shù)、用戶體驗(yàn)等客觀維度上進(jìn)行透明化、專(zhuān)業(yè)化的較量，而非依賴(lài)主觀臆斷和情緒化的貶低。其次，競(jìng)爭(zhēng)必須恪守商業(yè)倫理的底線，這意味著不僅要遵守《反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等明文法規(guī)，更要維護(hù)行業(yè)的整體形象與根本利益，避免一損俱損的負(fù)和博弈。

再者，企業(yè)需要具備真正的格局觀，清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)維度早已升維，真正的對(duì)手并非國(guó)內(nèi)的同行，而是在全球AI的宏大舞臺(tái)上，如何集結(jié)中國(guó)力量，在技術(shù)前沿、標(biāo)準(zhǔn)制定和生態(tài)構(gòu)建上占據(jù)至關(guān)重要的一席之地。

值得欣慰的是，市場(chǎng)終將給出最公正的評(píng)判。用戶會(huì)選擇那些真正為他們創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品，時(shí)間會(huì)證明哪些企業(yè)能夠走得更遠(yuǎn)。

END

       原文標(biāo)題 : AI競(jìng)爭(zhēng)陷入“口水戰(zhàn)”：企業(yè)為何總在制造噪音而非打磨產(chǎn)品？