美團:加速布局口腔、醫(yī)美與藥店業(yè)務,O2O送藥業(yè)務猛增

美團進軍醫(yī)美、口腔等消費醫(yī)療領域早已為外界熟知,但在整個2020年,其業(yè)務增長更讓外界驚嘆的或許是其藥店業(yè)務。
早在2017年便涉足醫(yī)美行業(yè)的美團,在2018年成立了醫(yī)美業(yè)務部,并于2019年,將其從細分品類升級為獨立業(yè)務部美團醫(yī)美。同年,美團醫(yī)美攜手瑞藍、華熙生物、艾爾建等共同成立了醫(yī)美行業(yè)“正品聯(lián)盟”,發(fā)布“醫(yī)美甄選”安全消費新模式,為構建值得消費者信賴的醫(yī)美環(huán)境和行業(yè)生態(tài)助力。

美團到店綜合事業(yè)部總經理張晶在會上曾表示,“美團醫(yī)美將進一步探索醫(yī)美行業(yè)上中下游之間新的鏈接方式,通過鏈接方式的改變帶來閉環(huán)價值和更大的增量市場。同時將致力打造完整的醫(yī)美生態(tài),向市場開放代運營和代理模式,以用戶為中心,構建服務共同體�！�

美團醫(yī)美醫(yī)療業(yè)務,覆蓋皮膚管理、抗衰老、玻尿酸、體檢、口腔等390多個細分品類。實際上,也是在2019年,美團點評醫(yī)療健康事業(yè)部負責人曾指出“口腔領域是醫(yī)療健康事業(yè)部2019年的重點發(fā)力方向。后續(xù)將在此基礎上繼續(xù)提高需求側服務能力,針對不同的消費群體提供豐富且個性化的產品;同時加大力度推進口腔機構供給側數字化能力,實現(xiàn)三方共贏�！�

2020年3月,美團點評與領健信息達成協(xié)同合作,完成口腔醫(yī)療領域后臺齒科預訂等功能集成對接。這展現(xiàn)了美團點評完善其口腔消費醫(yī)療服務的決心。

2020年,美團重點發(fā)力藥店數字化轉型。其2020年第三季度財報顯示,美團閃購在藥品、鮮花等品類的消費需求進一步凸顯,單季度藥品訂單同比2019年增加逾兩倍,入駐美團買藥平臺的藥店截止第三季度末近10萬家。

美團買藥平臺通過互聯(lián)網醫(yī)院鏈接醫(yī)生患者,同時將其藥品逐步拓展至處方藥領域。在過往數十年外賣領域積累的流量以及配送能力,也讓美團買藥平臺如魚得水。2020年10月,美團與拜耳簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來雙方將攜手連鎖藥店進一步深入探索數字化,擴大消費者服務的廣度和深度,構建健康產業(yè)新生態(tài)。

在藥品配送競爭日益激烈的當下,美團買藥以其獨特的優(yōu)勢助力著藥店的數字化轉型。而未來,有著線上線下優(yōu)勢的美團似乎還有著更大的想象空間——2021年1月,美團全新的醫(yī)療健康品牌浮出水面。近期上線的“百壽健康網”,其運營主體深圳百壽健康信息技術有限公司,于2019年11月成立,現(xiàn)由上海三快科技有限公司(即美團)全資控股。該網站涵蓋業(yè)務包括醫(yī)藥招商、代理、展示,以及售賣、開店等全功能醫(yī)療服務。在各個互聯(lián)網公司以子品牌進軍健康領域時,美團也邁出了較為關鍵的一步。