如何“聯(lián)結”？

貨兌寶只是商品流通場景下的一個樣板間。

今年7月，“貨兌寶”平臺幫助青島自貿(mào)區(qū)的一家民營橡膠貿(mào)易企業(yè)成功融資近20萬美元，實現(xiàn)倉儲安全、倉單安全、交易和交貨安全等全鏈條、一站式保駕護航。

對于京東數(shù)科來說，業(yè)務場景不是拿著錘子找釘子，而是發(fā)掘出傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有哪些瓶頸，是不是可以通過技術的手段來實現(xiàn)降本增效。

京東數(shù)科所涉足的產(chǎn)業(yè)，共同的特點是傳統(tǒng)的場景下，由于數(shù)字化程度較低，資產(chǎn)透視程度也低，這導致了產(chǎn)業(yè)和金融機構不能很好地結合。

從貨兌寶的例子也可以看出，京東數(shù)科的邏輯核心出發(fā)點是兩個：產(chǎn)業(yè)中哪些業(yè)務場景存在大幅提高數(shù)字化的改進空間，如何協(xié)調(diào)金融機構和產(chǎn)業(yè)進行更好地服務。

除了產(chǎn)業(yè)端的升級，金融機構端也需要進行升級匹配產(chǎn)業(yè)的需求。

今年8月25日，京東數(shù)科首次提出了聯(lián)結模式下的行業(yè)解決方案。用陳生強的話來總結，京東數(shù)科給金融和各產(chǎn)業(yè)帶來的，是“科技＋業(yè)務＋生態(tài)”的全方位服務，英文縮寫是T－I－E，也就是Tie，正好體現(xiàn)了這個模式的核心——“聯(lián)結”。

通過與1000多家金融機構的合作和接觸，京東數(shù)科根據(jù)其數(shù)字化轉型的目標，形成了T1金融云和JT？資管科技平臺兩大金融數(shù)字化服務體系——其中T1輻射銀行機構，從銀行最需要的8種戰(zhàn)略業(yè)務入手，提供從底層到應用層的模塊式方案；JT？則定位云端一體化資管科技服務平臺，提升各類資金和資產(chǎn)的聯(lián)結性。

以銀行業(yè)為例，除了企業(yè)側的金融需求，銀行對個人零售業(yè)務也要極強的增長需求。一方面是疫情的影響到導致線下拓客受到影響，銀行業(yè)也意識到線上化的重要性；另一方面是，銀行信用卡持卡客戶權益長期不能有效激活，客戶留存難。

京東將整個生態(tài)和銀行打通，可以將信用卡用戶的積分兌換成京東商城的商品，給用戶帶來實實在在的權益，保證了信用卡用戶的留存。

同時，通過京東金融、京東鉬媒等產(chǎn)品為金融機構精準營銷，來提供增量。

根據(jù)京東數(shù)科提供的數(shù)據(jù)，目前已幫助大量金融機構獲得增長。比如，幫助銀行提升信用卡數(shù)字化運營能力。2020年8月，京東數(shù)科攜手北京銀行、京東PLUS會員上線“北京銀行京東PLUS聯(lián)名信用卡”，為銀行提供數(shù)字化獲客、技術支持、運營等的全流程數(shù)字化服務體系。最新數(shù)據(jù)顯示，該業(yè)務已攜手40余家銀行發(fā)行超千萬張聯(lián)名信用卡。

很多中小銀行囿于開發(fā)能力有限，很多業(yè)務施展不開。對于一些金融機構來說，復雜系統(tǒng)的開發(fā)需要周期，以金融機構的普遍節(jié)奏可能在一到兩年。

為此，京東數(shù)科為銀行打造的T1金融云數(shù)字化服務體系。

京東數(shù)科搭建了以IaaS平臺為基礎的PaaS、IaaS、AI、區(qū)塊鏈等開放平臺，將自己的技術能力和業(yè)務經(jīng)驗輸出，包括風控、圖像識別、機器學習等能力。

所以，細分之后再看京東數(shù)科，它有無數(shù)個切面，它不止是金融，也不止是產(chǎn)業(yè)，但是當這些切面連在一起，卻又能清晰地看到，貫穿整條線的是通過科技來提升產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，通過金融來服務產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)數(shù)字化。

從To C 轉向To B

2018年11月，京東金融正式更名為京東數(shù)科，納入了智能城市、數(shù)字營銷、AI機器人等數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)務，標志著其從To C端金融業(yè)務向To B端數(shù)字化業(yè)務的轉型正式開啟。

從To C轉向To B后，京東數(shù)科整個企業(yè)的邏輯開始發(fā)生變化。從原先的找流量，找用戶，到現(xiàn)在的找客戶，找行業(yè)解決方案。未來，如何在ToB與ToC中找到自身的精確定位，決定著這家公司的業(yè)務走向和商業(yè)遠景。

經(jīng)過兩年多的基礎能力建設，如今京東數(shù)科在智能城市、交通、環(huán)保、金融、商超零售、營銷等方面，都打下了厚實的基礎。

智能城市方面，京東數(shù)科為雄安新區(qū)打造的塊數(shù)據(jù)平臺將成為雄安新區(qū)的“數(shù)據(jù)基底”，未來雄安可在政務、交通等多方面進行跨部門、跨領域、跨區(qū)域的即時數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)融合應用創(chuàng)新，各大企業(yè)也將與這一“數(shù)據(jù)基底”對接，形成全新的社會治理模式。