“不免費(fèi)”的智駕如何讓消費(fèi)者買單?
2025年世界人工智能大會上,博世智能駕控中國區(qū)總裁吳永橋呼吁“高階智駕必須收費(fèi)”,稱免費(fèi)普及將導(dǎo)致行業(yè)災(zāi)難,這一言論引發(fā)行業(yè)爭論。在特斯拉FSD(完全自動駕駛)以6.4萬元高價占據(jù)市場、華為ADS(高階輔助駕駛)構(gòu)筑技術(shù)壁壘的背景下,中國車企正面臨“增收不增利”的行業(yè)困境。
支持者認(rèn)為,收費(fèi)模式能支持技術(shù)升級;反對者則擔(dān)憂,強(qiáng)制收費(fèi)將加劇市場分化,甚至阻礙智能駕駛技術(shù)的普惠化進(jìn)程。在安全性存疑的當(dāng)下,收費(fèi)與免費(fèi)之爭可能掩蓋了技術(shù)缺陷與責(zé)任歸屬的核心矛盾。
▍測試數(shù)據(jù)撕開智駕幻象
當(dāng)前,中國L2級輔助駕駛滲透率已超50%,但技術(shù)能力與用戶認(rèn)知存在顯著落差。懂車帝的實(shí)測顯示,36款主流車型在15項高危場景中,無一車型全項通過。例如,高速場景下“消失的前車”通過率僅14%,城區(qū)“兒童橫穿馬路”場景通過率58%。特斯拉Model X雖以89%的城區(qū)綜合通過率領(lǐng)先,但其高速場景仍出現(xiàn)“莽撞橫穿障礙物”等失誤。
其中,感知系統(tǒng)局限性成為重點(diǎn):激光雷達(dá)在夜間施工場景中誤判率高達(dá)42%,攝像頭對非標(biāo)障礙物(如臨時錐桶)的識別準(zhǔn)確率不足60%。其次,多數(shù)系統(tǒng)在緊急避讓時優(yōu)先選擇變道而非減速,決策邏輯問題導(dǎo)致二次事故風(fēng)險增加。
具體來看,15個事故測試場景覆蓋高速、城區(qū)道路,高速道路下的測試場景主要包含“高速事故車”“施工路遇卡車”“消失的前車”等6個場景,城區(qū)道路則主要包含“開進(jìn)大轉(zhuǎn)盤”“轉(zhuǎn)盤內(nèi)匯入”“故障車躲避”等9個場景。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,在這15個場景中,上述車型平均通過率只有35.74%。高速夜間遇施工+卡車場景,僅47%的測試車輛能安全避讓;兒童突然沖出過馬路場景,58%的測試車輛能有效剎停。
國產(chǎn)品牌在這一場測試表現(xiàn)失利之時,特斯拉卻在各大評價指標(biāo)中脫穎而出。懂車帝發(fā)布的視頻顯示,特斯拉Model X和Model 3在6大高速場景測試中表現(xiàn)較為出色,均成功通過了5項場景測試。在城市9大場景模擬測試中,Model X通過了8項目,Model 3通過了5項。
數(shù)據(jù)顯示,2025年6月,中國乘用車市場NOA(領(lǐng)航輔助駕駛)功能的標(biāo)配率已攀升至24.1%。這一數(shù)字在2024年12月僅為9.5%,滲透率激增態(tài)勢顯著。不過值得注意的是,根據(jù)車質(zhì)網(wǎng)投訴數(shù)據(jù),智能駕駛相關(guān)投訴量已連續(xù)7年同比增漲,主要集中于“自動剎車誤觸發(fā)”、“輔助駕駛故障”及“緊急制動失效”等問題,近年來,隨著部分高級輔助駕駛搭載量逐年上升,其相關(guān)投訴也在不斷上漲。
▍商業(yè)邏輯與公共安全該如何平衡
在商業(yè)維度,吳永橋點(diǎn)明了產(chǎn)業(yè)困局:中國零部件供應(yīng)商中僅華為、寧德時代具備溢價能力,博世等國際巨頭深陷價格戰(zhàn)泥潭。免費(fèi)策略看似降低用戶體驗(yàn)門檻,實(shí)則摧毀研發(fā)造血功能。
當(dāng)多數(shù)車企正通過“免費(fèi)策略”(如標(biāo)配城區(qū)NOA硬件、贈送數(shù)年或終身免費(fèi)軟件服務(wù))在激烈的市場爭奪戰(zhàn)中吸引用戶時,這種模式卻在持續(xù)削弱行業(yè)的造血能力與創(chuàng)新根基,即頂尖技術(shù)若無法獲得合理的商業(yè)回報,研發(fā)投入的良性循環(huán)將如紙牌屋般坍塌。這不僅是博世等頭部供應(yīng)商的痛點(diǎn),更是整個中國智能輔助駕駛產(chǎn)業(yè)鏈必須直面并超越的關(guān)鍵成長瓶頸。
吳永橋的核心論點(diǎn)在于:免費(fèi)模式導(dǎo)致車企缺乏持續(xù)投入研發(fā)的資金,最終削弱行業(yè)整體安全性。他表示,只要把智能輔助駕駛技術(shù)做到極致,為用戶帶來極致的體驗(yàn)、安全和自信,就一定能夠穿透價格競爭的迷霧,讓用戶真金白銀自愿買單。
以特斯拉FSD為例,特斯拉FSD的6.4萬元買斷價中,約40%直接用于算法迭代和數(shù)據(jù)標(biāo)注,其全球用戶每公里貢獻(xiàn)的標(biāo)注數(shù)據(jù)量是免費(fèi)模式車企的3倍,全球用戶滲透率13%創(chuàng)造的現(xiàn)金流支撐了端到端神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)迭代;華為ADS通過訂閱制與買斷制結(jié)合的模式,有效反哺激光雷達(dá)與高精地圖研發(fā),使其城區(qū)NOA通過率達(dá)到98%。
“免費(fèi)派”則通過規(guī);瘮偙〕杀,這種模式的底層邏輯是:以硬件預(yù)埋換取用戶數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)反哺優(yōu)化算法,最終實(shí)現(xiàn)技術(shù)溢價。不過,麥肯錫2024中國汽車消費(fèi)者調(diào)研顯示,用戶對智駕付費(fèi)意愿顯著下滑,深層原因在于功能體驗(yàn)未達(dá)預(yù)期。
目前,國內(nèi)一些頭部車企的“硬件預(yù)埋+有限軟件服務(wù)免費(fèi)”模式成為主流。它們普遍認(rèn)為,消費(fèi)者對智能輔助駕駛價值的認(rèn)知尚淺,長期訂閱付費(fèi)的意愿薄弱,因此試圖通過降低用戶的初始決策門檻,率先搶占用戶體驗(yàn)高地。
智駕收費(fèi)爭議的表層是商業(yè)模式之爭,深層則是產(chǎn)業(yè)價值鏈的重構(gòu)。當(dāng)?shù)聡鳳3 Group的標(biāo)準(zhǔn)化測試顯現(xiàn)中國智駕的技術(shù)代差,當(dāng)懂車帝的壓力測試暴露出安全短板,特斯拉FSD的中國落地與華為ADS的市場認(rèn)可證明:消費(fèi)者始終愿意為可靠技術(shù)買單,但前提是企業(yè)必須擔(dān)起收費(fèi)背后的責(zé)任。
當(dāng)前中國汽車產(chǎn)業(yè)的真正突圍,不在免費(fèi)與收費(fèi)的形式選擇,而在于構(gòu)建技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任體系并行的新型機(jī)制。隨著工信部等五部門聯(lián)合發(fā)布《汽車芯片標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)指南》等政策密集落地,智能駕駛即將迎來強(qiáng)監(jiān)管時代。在未來五年,高階智駕或?qū)⑷缤踩珟О愠蔀槌鲂袠?biāo)配,而那些在安全價值與商業(yè)回報間建立良性循環(huán)的車企,終將成為這場技術(shù)長跑的真正贏家。
編輯丨楊 果
排版丨楊 朔
圖片來源:懂車帝、比亞迪汽車、特斯拉
原文標(biāo)題 : “不免費(fèi)”的智駕如何讓消費(fèi)者買單?
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