觀致停擺!資本玩家寶能陷造車(chē)?yán)Ь郑?/p>
觀致辦公室的墻上貼著“寶能集團(tuán)使命:發(fā)展產(chǎn)業(yè),回報(bào)社會(huì)”。而具有諷刺意義的是,遠(yuǎn)在百公里開(kāi)外的觀致汽車(chē)常熟工廠(chǎng),已經(jīng)連續(xù)5個(gè)多月停產(chǎn)。
因?yàn)榍焚~,供應(yīng)商也不再為觀致提供配件,連最基礎(chǔ)的大燈、前保險(xiǎn)杠等配件都沒(méi)有,大量事故車(chē)無(wú)法維修,經(jīng)銷(xiāo)商逼急了,把試乘試駕車(chē)拆了提供給客戶(hù)配件維修。
下圖為被拆的支離破碎的試駕車(chē)。
世事變遷,物是人非。
7個(gè)月前,位于上海虹橋商務(wù)區(qū)的綠谷廣場(chǎng)三樓的觀致汽車(chē)辦公室還是笙歌一片,時(shí)任寶能汽車(chē)副總裁兼觀致汽車(chē)執(zhí)行副總裁的蔡建軍,在觀致搬到新辦公地點(diǎn)的第二天,在這里接見(jiàn)媒體,匯報(bào)觀致向上的業(yè)績(jī)和未來(lái)的宏圖,三樓的樓道路,擺著各方送來(lái)的鮮花,恭賀觀致喬遷之喜,搬進(jìn)寶能地產(chǎn)旗下的大樓。
不過(guò),7個(gè)月后,這里情形已變。
蔡建軍已離開(kāi),繼任者日產(chǎn)請(qǐng)來(lái)的觀致現(xiàn)任副總裁劉強(qiáng)也許不知道該如何面對(duì)前來(lái)維權(quán)的40多家經(jīng)銷(xiāo)商,4月23日晚上7點(diǎn)半的,劉強(qiáng)跟經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)他要去趕六點(diǎn)半的飛機(jī),匆匆的,略帶慌張地離開(kāi)。
4月24日下午,還是在觀致的辦公室,倔強(qiáng)的觀致40多家經(jīng)銷(xiāo)商代表已經(jīng)整整在這里等了大半天,在三樓這間當(dāng)年蔡建軍接見(jiàn)媒體的辦公室,近30位經(jīng)銷(xiāo)商默默的,唉聲嘆氣地坐著等待,隔壁,是十幾位經(jīng)銷(xiāo)代表在與廠(chǎng)方代表談判。
沒(méi)有觀致的高層、也沒(méi)有寶能的高層,據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商反應(yīng),負(fù)責(zé)談判的是寶能集團(tuán)一位姓史的法務(wù),而法務(wù)一直在口頭說(shuō)的是:“我們不賴(lài)賬!钡槍(duì)具體的業(yè)務(wù)問(wèn)題,卻用“我不知道,你去看合同。”來(lái)滴水不漏的回應(yīng)。
綠谷大廈三樓地辦公室沒(méi)有保安,但每間辦公室門(mén)口都有一兩個(gè)看上去是在站崗的員工,低頭看著手機(jī),不時(shí)抬頭掃一眼,但看到有人進(jìn)進(jìn)出出觀致的大門(mén),也沒(méi)有過(guò)多詢(xún)問(wèn)。
所有辦公室都關(guān)著門(mén),門(mén)上貼著“非公司員工請(qǐng)勿進(jìn)入工作區(qū)域”。經(jīng)銷(xiāo)商們告訴愉觀車(chē)市,這是今天一大早緊急貼上去的。而這張紙,意味著昨天還口口聲聲被稱(chēng)為“觀致家人”的經(jīng)銷(xiāo)商,現(xiàn)在已經(jīng)被擋在了這道門(mén)外。
89個(gè)投資人第四次集體維權(quán)
“我們不是來(lái)鬧事,我們是來(lái)說(shuō)理的!爆F(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)愉觀車(chē)市表示。
觀致此次從全國(guó)各地趕來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商代表40多家,而愉觀車(chē)市了解到,在觀致汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的維權(quán)群,一共有89個(gè)投資人參與,投資的店鋪總數(shù)超過(guò)120家。觀致全國(guó)總經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)模為100多家,也就是說(shuō),大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商都參與此次維權(quán)。
這已經(jīng)是觀致經(jīng)銷(xiāo)商這個(gè)月內(nèi)第四次來(lái)到觀致綠谷廣場(chǎng)的辦公室與廠(chǎng)家代表談判,時(shí)間分別是4月11日,4月16日,4月23日和4月24日。
在經(jīng)銷(xiāo)商提供給愉觀車(chē)市的這份訴求中,明確表示最主要的問(wèn)題是廠(chǎng)家在招商時(shí)候承諾的6-9個(gè)月向市場(chǎng)推出的新產(chǎn)品一直未有兌現(xiàn),商務(wù)政策嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng)、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商批售價(jià)格存在不公、承諾的廣告投放未兌現(xiàn)以及廠(chǎng)家隨意調(diào)整商務(wù)政策等,導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商嚴(yán)重虧損。
愉觀車(chē)市了解到,目前觀致經(jīng)銷(xiāo)商全面虧損,其中虧損最嚴(yán)重的陜西經(jīng)銷(xiāo)商從2013年建店至今,8家店總共虧損超過(guò)6000萬(wàn)元。
而在觀致停產(chǎn)后,目前經(jīng)銷(xiāo)商面臨的最大問(wèn)題是產(chǎn)品供應(yīng)不上,而售后服務(wù)缺少配件,導(dǎo)致無(wú)法維修。
“我的訂單下了5個(gè)多月,至今廠(chǎng)家沒(méi)有發(fā)車(chē)。”某經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)愉觀車(chē)市表示,而另一位經(jīng)銷(xiāo)商也表示,12月份下的訂單,觀致5尊貴型,至今沒(méi)有發(fā)貨。
一邊是因?yàn)楣S(chǎng)停產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)商要的貨發(fā)不了,一邊是經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)量的急劇下降。
今年第一季度,觀致全國(guó)近百家經(jīng)銷(xiāo)商的總銷(xiāo)量為780輛,平均一家銷(xiāo)量不足十輛。
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