特斯拉要市占率還是要口碑?
[這是特斯拉封神之路上的磨煉,還是從巔峰期急轉(zhuǎn)直下的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)?]
特斯拉4月份在全球三大主要新能源汽車(chē)市場(chǎng)的表現(xiàn),可以用“驚悚”兩字來(lái)形容。
中國(guó)市場(chǎng),減去出口數(shù)據(jù)后的真實(shí)銷(xiāo)量是11671輛,環(huán)比3月大跌67.1%;歐洲市場(chǎng),Model 3只交付了1244臺(tái),環(huán)比暴跌95%;北美市場(chǎng)銷(xiāo)量為2.5 萬(wàn)輛,環(huán)比減少16.23%。
之所以選擇與3月份環(huán)比,是因?yàn)榻衲晏厮估煜庐a(chǎn)品多了一款Model Y,與去年同期相比意義不大。
中、美、歐三大地區(qū)的扎心表現(xiàn),導(dǎo)致特斯拉4月全球銷(xiāo)量環(huán)比減少43.44%至5.3萬(wàn)輛。
雖然特斯拉的總市值仍然遙遙領(lǐng)先所有汽車(chē)制造商,但從品牌形象、口碑、市占率以及行業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán)來(lái)看,特斯拉全部都在走下坡路。
作為名副其實(shí)的全球頂流明星企業(yè),特斯拉近期的異常表現(xiàn)引起了投資界、商界人士以及普通大眾的強(qiáng)烈關(guān)注。人們迫不及待地想知道:這是特斯拉封神之路上的磨煉,還是從巔峰期急轉(zhuǎn)直下的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)?
曾經(jīng)滄海難為水
01
特斯拉最厲害之處是技術(shù)含量和研發(fā)能力,而且涉及到了各行各業(yè),人們普遍所知道的是它的汽車(chē)和火箭,其實(shí)它的遙感技術(shù)非常強(qiáng)大,汽車(chē)只是它玩的低端產(chǎn)品。
但就是這么個(gè)“低端產(chǎn)品”,給汽車(chē)行業(yè)帶來(lái)的革命性改變,一如當(dāng)年蘋(píng)果智能手機(jī)給整個(gè)手機(jī)行業(yè)帶來(lái)的沖擊。
特斯拉對(duì)汽車(chē)行業(yè)帶來(lái)的影響為什么這么大?
首先是自動(dòng)駕駛技術(shù),特斯拉繞過(guò)成本昂貴、技術(shù)又不成熟的激光雷達(dá),依托AI和視覺(jué)傳感器快速實(shí)現(xiàn)L2級(jí)自動(dòng)駕駛,算法優(yōu)化程度也甩開(kāi)其他傳統(tǒng)車(chē)廠(chǎng)幾條街;
其次是系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念非常超前,整個(gè)電池管理系統(tǒng)及算法在業(yè)內(nèi)首屈一指,配電和控制系統(tǒng)集成一體化,很多ECU通過(guò)控制MOSFET就能實(shí)現(xiàn)配電;
再就是擁有頂尖的整車(chē)電子架構(gòu),比如,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為以中央處理器為核心的集中式電子架構(gòu)商業(yè)化應(yīng)用要到2025年以后,而特斯拉2019年春季就已推出HW3.0(電子電氣架構(gòu)重要組成部分),起碼領(lǐng)先豐田和大眾6年時(shí)間。
特斯拉就如同汽車(chē)領(lǐng)域的第一臺(tái)“智能手機(jī)”,給消費(fèi)者帶來(lái)耳目一新的體驗(yàn)快感,這是還在生產(chǎn)“功能手機(jī)”的其他車(chē)廠(chǎng)望塵莫及的。
另外,特斯拉先做豪華車(chē)再研發(fā)中高檔車(chē),進(jìn)而推廣大眾化車(chē)型的商業(yè)模式,以及線(xiàn)上直銷(xiāo)+線(xiàn)下體驗(yàn)店的營(yíng)銷(xiāo)模式,也給傳統(tǒng)汽車(chē)行業(yè)帶來(lái)了更高效的新思路。
馬斯克(特斯拉創(chuàng)始人)和他的特斯拉因此幾乎被神化,成為了無(wú)數(shù)人的偶像,進(jìn)而影響到了許多行業(yè)。比如蔚來(lái)和小鵬,就是李斌和何小鵬對(duì)馬斯克滿(mǎn)懷狂熱崇拜下的產(chǎn)物。
特斯拉從神壇上跌落,仿佛是一夜間的事情。
事實(shí)不然,特斯拉的神秘感和形象、口碑,隨著近幾年保有量的快速攀升而不斷下滑。被過(guò)分宣傳夸大的自動(dòng)駕駛技術(shù)在實(shí)際使用過(guò)程中頻頻闖禍,其中包括發(fā)生多起致人死亡的嚴(yán)重事故,在一定程度上影響特斯拉的使用口碑。
在美國(guó),今年1月政府要求特斯拉召回15.8萬(wàn)輛汽車(chē),原因是觸屏存在故障;另外,特斯拉決定棄用激光雷達(dá),這導(dǎo)致多家安全機(jī)構(gòu)紛紛下調(diào)特斯拉Model 3安全評(píng)級(jí)。
而在中國(guó),特斯拉實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn)后普遍出現(xiàn)“剎車(chē)失靈”現(xiàn)象,隨后被曝出攝像頭“泄露隱私”,加上公關(guān)處理不當(dāng),導(dǎo)致了非常嚴(yán)重的輿論危機(jī)。
曾經(jīng)滄海難為水,如今水難為滄海。
曾經(jīng)被廣為崇拜的“偶像”,如今淪為人人痛罵的“落水狗”,甚至于許多司機(jī)在路上看到特斯拉電動(dòng)車(chē)就避之不及,一些社區(qū)明文禁止特斯拉汽車(chē)駛?cè)胄^(qū),銷(xiāo)量也一瀉千里。
要市占率還是要口碑?
02
近幾年,隨著銷(xiāo)量的水漲船高,特斯拉的保有量持續(xù)快速增長(zhǎng),其自身存在的bug也不斷被放大。在追求發(fā)展速度的過(guò)程中,特斯拉犧牲了質(zhì)量。
這是汽車(chē)行業(yè)一個(gè)很常見(jiàn)的現(xiàn)象,包括大眾、現(xiàn)代、福特等主流品牌在內(nèi),都曾經(jīng)因?yàn)樽非箐N(xiāo)量的爆發(fā)式增長(zhǎng)而出現(xiàn)過(guò)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,這或許是復(fù)雜性極高的汽車(chē)商品所特有的一種“規(guī)律”,而特斯拉也在同一個(gè)地方摔倒了。
與其他商人不同的是,馬斯克并不看重公司盈利,而是把目標(biāo)放在電動(dòng)車(chē)的普及上:“我們不想要破產(chǎn),但也沒(méi)打算賺很多錢(qián),我們想維持薄利并最大化成長(zhǎng),讓電動(dòng)車(chē)變得更親民!彼M2030年,特斯拉年產(chǎn)能達(dá)到2000萬(wàn)輛。
2020年全球電動(dòng)汽車(chē)的銷(xiāo)量是310萬(wàn)輛,根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Canalys的預(yù)測(cè),到2028年,全球電動(dòng)汽車(chē)的銷(xiāo)量將增加到3000萬(wàn)輛。按照這個(gè)趨勢(shì),2030年特斯拉年產(chǎn)能2000萬(wàn)輛,將占據(jù)全球總產(chǎn)量的一半份額以上。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景,馬斯克的做法是,推出價(jià)格更親民的大眾化車(chē)型,不惜大打價(jià)格戰(zhàn),同時(shí)全力以赴促產(chǎn)能。
從售價(jià)幾十上百萬(wàn)元的Model S和Model X,到二三十萬(wàn)元的Model 3和Model Y,特斯拉走的商業(yè)模式是從上到下,從高到低,這樣做雖然會(huì)犧牲毛利率,但好處是能夠快速提升銷(xiāo)量,占領(lǐng)市場(chǎng)份額。未來(lái),20萬(wàn)元以?xún)?nèi)的特斯拉電動(dòng)車(chē)大概率會(huì)出現(xiàn)。
為了實(shí)現(xiàn)價(jià)格的進(jìn)一步下探,特斯拉在過(guò)去兩年不斷壓縮成本,比如用磷酸鐵鋰電池代替三元鋰電池,非核心零部件實(shí)現(xiàn)100%本土化。在不到一年時(shí)間里,特斯拉(中國(guó))降價(jià)6次,Model Y一次性最高降16.51萬(wàn)元,降幅超過(guò)了30%。
價(jià)格戰(zhàn)策略的成效非常顯著,2020年,特斯拉在全球累計(jì)交付499550輛電動(dòng)車(chē),同比增長(zhǎng)36%。其中,中國(guó)市場(chǎng)為特斯拉貢獻(xiàn)了147,997輛,市占率約為15%;而在2019年,特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量只有4萬(wàn)輛多一些,市占率還不到5個(gè)百分點(diǎn)。
為了滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,特斯拉把大量的精力花在了產(chǎn)能提升上,以解決終端市場(chǎng)供不應(yīng)求的問(wèn)題。上海超級(jí)工廠(chǎng)從開(kāi)工到通過(guò)驗(yàn)收只用了10個(gè)月,并在一年時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)能提升3倍,由15萬(wàn)輛提至目前的45萬(wàn)輛。正在建設(shè)中的柏林工廠(chǎng)規(guī)劃產(chǎn)能50萬(wàn)輛,據(jù)稱(chēng)未來(lái)最高有望達(dá)到200萬(wàn)輛。
“推出大眾化車(chē)型+降價(jià)+促進(jìn)產(chǎn)能”三管齊下,特斯拉如愿以?xún)數(shù)爻捌占半妱?dòng)車(chē)”的目標(biāo)大步前進(jìn),代價(jià)是,以往樹(shù)立的高端品牌形象被拉低,產(chǎn)品質(zhì)量在產(chǎn)能快速爬坡過(guò)程中失去保證,配置也在成本壓縮過(guò)程中“縮水”,用戶(hù)口碑因此直線(xiàn)下滑。
當(dāng)市占率和口碑站在對(duì)立面時(shí),特斯拉毫不猶豫地選擇了市占率。
多事之秋,內(nèi)憂(yōu)外患
03
追求銷(xiāo)量忽略口碑的后果是嚴(yán)重的,因?yàn)榭诒∏∧芊醋饔糜阡N(xiāo)量,阻礙企業(yè)做大做強(qiáng)。特斯拉如今就嘗到了苦果。
根據(jù)機(jī)構(gòu)的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),特斯拉4月份在中、歐、美三地的銷(xiāo)量相比3月份都出現(xiàn)嚴(yán)重下滑,其中,中國(guó)市場(chǎng)大跌67%,歐洲市場(chǎng)暴跌95%,北美市場(chǎng)減少16.23%。整個(gè)4月,特斯拉在全球總共銷(xiāo)售5.3萬(wàn)輛電動(dòng)車(chē),環(huán)比3月下降43.44%,接近打五折。
為何特斯拉4月銷(xiāo)量下滑如此嚴(yán)重?
這與特斯拉為了追求可觀的季報(bào)而形成的“季度初量低、季度末沖量”交付作風(fēng)有一定關(guān)系,過(guò)去也曾出現(xiàn)過(guò)這種現(xiàn)象,每個(gè)季末的3月、6月、9月、12月都是銷(xiāo)量高峰,相應(yīng)的,每個(gè)季度的首月則是低谷。
但這一次,特斯拉顯然麻煩大了。
過(guò)去,特斯拉是智能電動(dòng)車(chē)賽道唯一的玩家,就算銷(xiāo)量出現(xiàn)波動(dòng),特斯拉也能繼續(xù)壟斷市場(chǎng)。但現(xiàn)在,隨著智能電動(dòng)車(chē)賽道的選手越來(lái)越多,越來(lái)越強(qiáng)大,特斯拉一旦退縮,空出來(lái)的市場(chǎng)很快就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吃掉。
在中國(guó),“蔚小理”已成氣候,這三家新造車(chē)企業(yè)4月份的總交付量為17788輛,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)特斯拉的11671輛;在傳統(tǒng)車(chē)企中一枝獨(dú)秀的比亞迪,4月純電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)量為16114輛,比特斯拉多出4443輛。
在歐洲市場(chǎng),特斯拉4月份只交付了1244臺(tái),一個(gè)很大的原因是受到大眾、奧迪的夾擊。數(shù)據(jù)顯示,大眾ID系列兩款電動(dòng)車(chē)4月銷(xiāo)量環(huán)比分別增長(zhǎng)48%和19%,奧迪e-tron銷(xiāo)量環(huán)比也上漲了近20%。
事實(shí)上,早在去年底大眾ID.3就打敗了特斯拉Model 3,成為全歐新能源車(chē)銷(xiāo)量冠軍。隨著ID系列車(chē)型的不斷增多,大眾在歐洲市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)與特斯拉勢(shì)均力敵之勢(shì)。
在特斯拉的大本營(yíng)美國(guó)市場(chǎng),福特首款純電動(dòng)SUV Mustang Mach-E來(lái)勢(shì)洶洶,特斯拉的市占率從2020年2月的81%跌至2021年2月的69%,其丟失的市場(chǎng)份額幾乎全被Mustang Mach-E吃掉。
根據(jù)瑞信銀行的分析報(bào)告,4月份特斯拉在全球電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量中所占的份額從3月份的29%降至11%,這可能是該公司自2019年1月以來(lái)占有率最低的一個(gè)月。其中,特斯拉在中國(guó)的市占率從3月份的19%降至4月份的8%;4月在歐洲的市占率甚至只有2%,而3月為22%。
特斯拉引領(lǐng)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)也在慢慢消失。
自動(dòng)駕駛技術(shù)方面,Zoox、Waymo、Cruise、Argo AI、Aurora五家硅谷自動(dòng)駕駛初創(chuàng)公司都已經(jīng)有相對(duì)成熟的技術(shù)積累,國(guó)內(nèi)的百度、華為、小鵬也是其中的佼佼者,比如華為、小鵬基于激光雷達(dá)研發(fā)的自動(dòng)駕駛方案,路測(cè)效果并不比特斯拉Autopilot差,而且激光雷達(dá)路線(xiàn)的安全性更高,未來(lái)發(fā)展空間明顯要比特斯拉的視覺(jué)算法更大。
整車(chē)電子電氣架構(gòu)也不再是特斯拉獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),大眾MEB平臺(tái)電氣架構(gòu)、吉利的領(lǐng)克SEA浩瀚架構(gòu)都受到了業(yè)界的高度認(rèn)可,而且越來(lái)越多的車(chē)企在探討電子電氣架構(gòu)從分布式到集中式再到中心化的改變。
在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奮起直追時(shí),特斯拉在忙著干什么?深陷輿論危機(jī),正值多事之秋。
很客觀地說(shuō),從品牌形象、用戶(hù)口碑、市占率以及行業(yè)地位、影響力這些維度來(lái)看,特斯拉都已經(jīng)走過(guò)了巔峰時(shí)期。
內(nèi)憂(yōu)外患,這可能是特斯拉在實(shí)現(xiàn)盈利站穩(wěn)腳跟后面臨的最大一次危機(jī)。處理好了這次危機(jī),特斯拉或許能步入新一輪高速增長(zhǎng);如果處理不當(dāng),將會(huì)給特斯拉造成更大的沖擊,銷(xiāo)量、市占率、行業(yè)影響力都會(huì)進(jìn)一步下滑,這或許不會(huì)影響到特斯拉生死存亡,但做大做強(qiáng)從此再與特斯拉無(wú)關(guān)。
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