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嘀嗒哈啰回應(yīng)約談：不把順風(fēng)車做成廉價(jià)網(wǎng)約車

2020-12-08 16:42

針對(duì)監(jiān)管部門的約談，今日，順風(fēng)車平臺(tái)嘀嗒、哈啰紛紛作出回應(yīng)。嘀嗒出行發(fā)聲明稱，將堅(jiān)決抵制非法營(yíng)運(yùn)，不把順風(fēng)車做成廉價(jià)網(wǎng)約車。哈啰出行稱，將以安全為紅線，持續(xù)為用戶提供綠色、便利的出行服務(wù)。

嘀嗒出行稱，順風(fēng)車和網(wǎng)約車存在諸多本質(zhì)不同，但部分產(chǎn)品功能在公眾認(rèn)知中也容易發(fā)生混淆，因此，平臺(tái)的產(chǎn)品和功能設(shè)置應(yīng)更加精準(zhǔn)反映順風(fēng)車本質(zhì)特征，并及時(shí)向公眾做好普及和溝通。

嘀嗒出行已將“附近訂單”功能修正為更能精準(zhǔn)反映順風(fēng)車本質(zhì)特征的“臨時(shí)路線”功能，讓“臨時(shí)外出”的車主能夠基于自身出行需求、通過商圈提前發(fā)布出行信息、快捷匹配順路乘客。

在嘀嗒出行發(fā)出聲明后，哈啰出行也聲明稱，在11月底關(guān)注到交通運(yùn)輸部關(guān)于順風(fēng)車行業(yè)的4點(diǎn)要求后，第一時(shí)間對(duì)照檢查，并積極啟動(dòng)了部分產(chǎn)品的優(yōu)化相關(guān)動(dòng)作，優(yōu)化后的產(chǎn)品將于近期上線。

昨日，交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室組織對(duì)嘀嗒、哈啰等順風(fēng)車平臺(tái)公司進(jìn)行了提醒式約談。提醒指出，近期媒體多次報(bào)道嘀嗒、哈啰等順風(fēng)車平臺(tái)公司產(chǎn)品有關(guān)問題，主要是“附近訂單”功能偏離順風(fēng)車本質(zhì)，涉嫌以順風(fēng)車名義從事非法網(wǎng)約車業(yè)務(wù)，用戶頭像顯示性別、開展長(zhǎng)途城際服務(wù)等方面存在安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。