嘀嗒內(nèi)外環(huán)境風險評估:上市不代表上岸,也有可能觸礁?
之前順風車市場是沒人理,這才讓嘀嗒能夠悶聲發(fā)大財。但現(xiàn)在不同,賽道愈發(fā)擁擠,未來一定還是要靠補貼取勝,能否留住司機卻成了未知數(shù)。
從用戶角度來看,順風車的主要客群本身就是價格敏感型用戶,忠誠度并不高,一旦有了高額補貼很容易逃離現(xiàn)在使用的平臺。
從平臺業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看,順風車對于嘀嗒而言是變現(xiàn)業(yè)務(wù),而對于滴滴、哈啰而言則是流量業(yè)務(wù)。為什么這樣說?嘀嗒最核心的業(yè)務(wù)就是順風車,靠順風車去實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,獲取利潤。而滴滴、哈啰們只把順風車當做服務(wù)的一環(huán),圍繞整個"運力"版圖去做生活服務(wù)的輸出,這其實是種類似口碑、美團一般的流量生意。
當網(wǎng)約車的兩種勢力開始碰撞,做變現(xiàn)業(yè)務(wù)的玩家處于被動防御,要想擴張講出新的故事只能"向上競爭";而做流量業(yè)務(wù)的玩家發(fā)力順風車市場更像是"向下競爭",換句更常見的表述就是"降維打擊"。以滴滴為例,只是在現(xiàn)有運力的基礎(chǔ)上,加上個順風車服務(wù)而已,可嘀嗒要想深入滴滴腹地可不是加一個插件服務(wù)就行得通的。
除此之外,無論是流量業(yè)務(wù)還是變現(xiàn)業(yè)務(wù)都需要強有力的流量支持。在移動互聯(lián)網(wǎng)進入深水區(qū)的今天,任何服務(wù)入口需要寄生于某個超級APP當中才能發(fā)揮價值。正如我們所看的那樣,也只有騰訊、百度、阿里、字節(jié)跳動這樣的巨頭或者準巨頭有能力去做這件事。如今哈啰背后有支付寶,滴滴有微信支付寶,而嘀嗒出行呢?
嘀嗒的發(fā)展,似乎就像輝格《群居的藝術(shù)》所描繪的那樣:
"每當你沿著線狀追問鏈條往前跨出一部,就拋掉了許多相關(guān)因素,而專注于你挑中的那個,這樣的探索可能得到一些很有價值的局部認知,卻不能產(chǎn)生一幅完整的圖景,對改善探索者個人的已有圖景也毫無助益,甚至更糟糕。"
順風車,就是嘀嗒選擇專注的局部,但這卻不能幫助它勾勒出一副完整的網(wǎng)約車發(fā)展圖景,甚至有可能讓它變得更糟。
自身不硬,嘀嗒被質(zhì)疑不是沒有原因的。上市光環(huán)充當"會費",恐怕也很難幫助嘀嗒進入獨角獸"名媛圈"。相反,由內(nèi)到外可預知不可預知的風險相互交織,讓嘀嗒今后的路變得有些撲朔迷離。
不過,在出行市場增長乏力的當下,嘀嗒率先IPO,也為行業(yè)平添了新的生機,祝福嘀嗒。
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